康樂
題主的問題是怎麼辦，其實不需要我來提供解決的方法，因為應急管理部已經對這件事情進行了處理，我們期待進展情況就行。
但是我還是要對此次事件做一個簡單的三點分析。
首先我們先看一下新聞報道的事情進展內容：
【最新！河南救援隊赴粵救災返程被卡 應急管理部回應了】洛陽神鷹救援隊千里赴粵救災，返程被卡湖南一收費站近6小時一事，有了新進展。9月21日晚，針對此事，應急管理部高度重視，主動向神鷹救援隊瞭解事件情況。並已專門同有關部門溝通協商，研究修定搶險救災車輛免收公路通行費的具體辦法。應急管理部有關負責人表示，全社會都要支持社會救援力量參與應急救援。在相關法規修定之前，應急管理部將通過建立社會救援力量參與救援的網上申報制度，協商有關部門和地方為獲准參與應急救援的車輛出具通行證明。
其次，我們來分析，為什麼湖南高速收費站不讓河南神鷹救援隊通過
仔細看這一句：在相關法規修定之前，應急管理部將通過建立社會救援力量參與救援的網上申報制度，協商有關部門和地方為獲准參與應急救援的車輛出具通行證明。
這就說明了，湖南高速公路卡住河南神鷹救援隊，是因為他們沒有救援車輛的具體通行證明。
也就沒有辦法證實你是千里赴粵救災的車隊，那就歸類於普通車隊。
既然是普通車隊，那過高速公路收費站為什麼不繳費？
你既然不繳費，就不能通過。
最後，通過這件事情反映了我們國家相關制度還是不健全。
這件事情為什麼引起大家的廣泛關注與評論，因為大家為千里赴粵救災的河南神鷹救援隊抱不平，做出義舉的人沒有得到該有的尊重，正義受到踐踏。
維護正義很重要，但是提給正義的伸張土壤更重要！
羚羊飛渡4
此種提問很有傾向，什麼叫自我認定的準則？救援車輛免費通過，於法有據，問題是不同的人有不同的解釋，但是人家河南神鷹不遠千里，冒著生命危險去救人於危難之中，卻是無論好壞賢愚都得承認的事實。為何從時間上講，從汶川地震以來，這麼多年，都可以免費通行？為何從空間來講，全國這麼多省都可以免費通行？現如今為何獨獨湖南高速非得收費？難道是，這麼多年的這麼多地方人家都不懂法律，都執法水平低下？獨獨湖南高速執法水平高？何況不是在一直講政治，講正氣，講大局，講正能量嗎？河南洛陽神鷹樣樣有，而湖南高速卻樣樣無！更何況不是免費多少錢的事，而是了為了不能叫我們的英雄出力又寒心！如果我們這個社會，做好事不需要付出太多的犧牲成本，那麼就會有更多的人做好事，反過來，如果做好事需要付出很多的犧牲成本，包括物質的和精神的，那麼做好事的會越來越少！這是不才深深為憂者！
石珀天
這種社會上的自願者國家應該大力支持和鼓勵，傳遞更多的正能量，要讓全中國人都覺醒，這個國家才有希望，那兒有難，那兒都有志願者，少動用部隊，部隊是保家為國，他們付出得更多，所以正能量的事隨便那個地方那個省都要勉勵他們，給予一定的支持，並不是口頭上的。所以我覺得過路費不應該收，不要拿什麼死規定來約束正能量的發展。特事特辦。老思想，老規矩不適用，社會在發展，思想要解放，國家才能進步，改革不是死文件，要改革思想，憑嘴說話，還能改什麼。
火花綠
規矩是死的，人是活的。前段時間崑山反殺案多多少少就有輿論輿情的影響，是民意的表現。法律很多情況下都是民意推動的結果。沒有民意哪來的法律？希望這次事件能推動國家應急管理機制的某些改變。再次向洛陽神鷹救援隊致敬！
