无锡之后,滴滴外卖连开3城!作为应对,美团3大举措以攻为守

进入六月,滴滴外卖开城的速度明显加快。6月1日,南京开城;6月6日,泰州开城。成都目前也已经开放骑手招募,开城也指日可待。接下来,按照滴滴外卖在无锡试点成功后“连开9城”的计划,还有长沙、济南、宁波、温州、厦门、福州6个城市等待开放。而到2018年底,滴滴外卖计划开百城。

这些城市以长三角为中心,沿长江流域或沿海岸分布,这无疑跟美团打车的城市布局如出一辙。滴滴外卖正是要在美团打车的腹地阻击美团,为此,滴滴专门设立了“三角洲事业部”,负责统筹管理长江三角洲的外卖业务,并以此为中心向全国铺开。

无锡之后,滴滴外卖连开3城!作为应对,美团3大举措以攻为守

面对滴滴不断加快的开城步伐,美团当然不能闲着。三个月前无锡开城时,美团和滴滴展开了激烈的骑手争夺,双方补贴力度不亚于当年“千团大战”,一度惊动了监管部门,最后被双双叫停。这一次,美团决定以攻为守,围魏救赵——滴滴“侵入”我外卖市场,那么我就在打车领域另辟新局。美团做了三个方面的应对:

首先,针对滴滴打车在司机审核上暴露出来的问题,全面升级“飓风行动”,强化车辆和驾驶员审核机制。具体推出三大审核机制:一是所有注册车辆和驾驶员均需要到线下指定地点进行检查核实;二是上线人脸识别系统,确保网约车司机和注册人必须为同一人;三是不定期进行随机抽查,对抽查不合格驾驶员采取严厉惩罚。

这一条措施无疑是冲着滴滴打车最大的软肋去的,也是为了在用户心中树立起负责任平台的形象,与滴滴打车形成对比。

无锡之后,滴滴外卖连开3城!作为应对,美团3大举措以攻为守

然后,美团打车推出了司机端垫付功能。所谓垫付,是当出现乘客未付款情况时,美团予以自动垫付,这部分订单金额将直接给到司机。司机也可以随时联系客服,沟通垫付相关事宜。

这一条则是针对滴滴打车的旧软肋了。美团应该是觉得,除了让乘客放心,还得让司机舒心才好吧。

最后一条,则是针对上个月滴滴传出的将要上市的消息。6月6日,the information报道称,美团最快将于今年9月份在香港上市,估值600亿美元。此前,滴滴打车上市的估值区间为600-800亿美元。从估值上看,两边倒是旗鼓相当。

​最好的防守就是进攻。

无锡之后,滴滴外卖连开3城!作为应对,美团3大举措以攻为守

到目前为止,美团打车已经开放的城市有南京、上海;报名完成即将开放的城市有杭州、福州、北京和成都,温州和厦门正在报名中,报名分别完成了74%和93%。

美团CEO王兴曾说:“世上有两种游戏,一种是有限游戏,另一种是无限游戏。”那么,滴滴和美团的游戏会是前者,还是后者呢?

我们拭目以待吧。


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