無錫之後,滴滴外賣連開3城!作爲應對,美團3大舉措以攻爲守

進入六月,滴滴外賣開城的速度明顯加快。6月1日,南京開城;6月6日,泰州開城。成都目前也已經開放騎手招募,開城也指日可待。接下來,按照滴滴外賣在無錫試點成功後“連開9城”的計劃,還有長沙、濟南、寧波、溫州、廈門、福州6個城市等待開放。而到2018年底,滴滴外賣計劃開百城。

這些城市以長三角為中心,沿長江流域或沿海岸分佈,這無疑跟美團打車的城市佈局如出一轍。滴滴外賣正是要在美團打車的腹地阻擊美團,為此,滴滴專門設立了“三角洲事業部”,負責統籌管理長江三角洲的外賣業務,並以此為中心向全國鋪開。

無錫之後,滴滴外賣連開3城!作為應對,美團3大舉措以攻為守

面對滴滴不斷加快的開城步伐,美團當然不能閒著。三個月前無錫開城時,美團和滴滴展開了激烈的騎手爭奪,雙方補貼力度不亞於當年“千團大戰”,一度驚動了監管部門,最後被雙雙叫停。這一次,美團決定以攻為守,圍魏救趙——滴滴“侵入”我外賣市場,那麼我就在打車領域另闢新局。美團做了三個方面的應對:

首先,針對滴滴打車在司機審核上暴露出來的問題,全面升級“颶風行動”,強化車輛和駕駛員審核機制。具體推出三大審核機制:一是所有註冊車輛和駕駛員均需要到線下指定地點進行檢查核實;二是上線人臉識別系統,確保網約車司機和註冊人必須為同一人;三是不定期進行隨機抽查,對抽查不合格駕駛員採取嚴厲懲罰。

這一條措施無疑是衝著滴滴打車最大的軟肋去的,也是為了在用戶心中樹立起負責任平臺的形象,與滴滴打車形成對比。

無錫之後,滴滴外賣連開3城!作為應對,美團3大舉措以攻為守

然後,美團打車推出了司機端墊付功能。所謂墊付,是當出現乘客未付款情況時,美團予以自動墊付,這部分訂單金額將直接給到司機。司機也可以隨時聯繫客服,溝通墊付相關事宜。

這一條則是針對滴滴打車的舊軟肋了。美團應該是覺得,除了讓乘客放心,還得讓司機舒心才好吧。

最後一條,則是針對上個月滴滴傳出的將要上市的消息。6月6日,the information報道稱,美團最快將於今年9月份在香港上市,估值600億美元。此前,滴滴打車上市的估值區間為600-800億美元。從估值上看,兩邊倒是旗鼓相當。

​最好的防守就是進攻。

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到目前為止,美團打車已經開放的城市有南京、上海;報名完成即將開放的城市有杭州、福州、北京和成都,溫州和廈門正在報名中,報名分別完成了74%和93%。

美團CEO王興曾說:“世上有兩種遊戲,一種是有限遊戲,另一種是無限遊戲。”那麼,滴滴和美團的遊戲會是前者,還是後者呢?

我們拭目以待吧。


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