哈爾濱市道外區東化工路98號，東華苑殯儀館。
8月26日，哈爾濱北龍溫泉休閒酒店火災遇難者，已躺在地下冰櫃中——截至26日19時，當地政府向社會公佈的遇難人數已上升為20人，另有20多人不同程度受傷。
79歲的火災親歷者張玉珍老人向澎湃新聞（www.thepaper.cn）回憶，凌晨聽到叫聲一開門，走廊都是煙，呼救最後嗓子喊不出聲，他們全團共91人，系北京九方愉悅、藍天之旅組織的哈爾濱十日老年旅遊團。
與妹妹陰陽兩隔
在已披露的多個火災現場的視頻中，哈爾濱北龍溫泉酒店的牆面橫幅上寫著“歡迎北京九方愉悅、藍天之旅的叔叔阿姨”。
79歲的傷者張玉珍是旅行團成員之一。8月26日，一開口滿是京味的她告訴澎湃新聞，他們全團91人，系北京九方愉悅、藍天之旅組織的哈爾濱十日老年旅遊團。
“大家都挺高興，泡泡溫泉，打打麻將。”與妹妹同住事發酒店E311屋的張玉珍沒有想到，這場“吃得好，玩得好，未讓老人亂掏錢”的旅行，第一次入住就使自己與74歲的妹妹陰陽兩隔。
張玉珍回憶，當晚凌晨她被起夜上廁所的妹妹叫醒。“姐，怎麼那麼多煙？”她倆一開門，走廊都是煙，出不去，漸漸濃煙從走廊湧到了房裡，“都看不見人了”。
她推開房間玻璃窗，扯破紗窗，趴在窗戶口呼救。“嗓子都喊啞了，喝口水，接著喊，到最後都喊不出聲了。”張玉珍說。
接警的消防隊員趕到後，用雲梯救出了張玉珍與其妹妹，“被救出來時，酒店的大火還蹭蹭往上冒，再晚幾分鐘就完了，我撿回了一條命。”
張玉珍稱，當時大多數被困的遊客，都由消防隊員救出。哈爾濱市政府發佈通報稱，當日凌晨4時36分，哈爾濱市消防支隊指揮中心接警後，調派太陽島、世貿、愛建、道外、利民消防中隊到場處置，共計疏散人員80餘人，搜救被困人員20人。
張玉珍撿回了一條命，可惜她74歲的妹妹未能倖免遇難。據公開消息，截至26日19時，火災已致20人死亡，20多人受傷被送往醫院進行救治。
帶團旅行社組織老年團
根據張玉珍的說法，他們是來自北京九方愉悅、藍天之旅國際旅行社的老年團。
工商資料顯示，北京九方愉悅商貿有限公司，經營範圍包括保健食品、醫療器械、紡織品等，於2017年8月4日增加了旅遊諮詢服務項目，其註冊資金10萬元。
據《北京晚報》最新消息，九方愉悅並非一家旅行社，其性質為商貿公司，輸送遊客屬於非法運營；相關部門下一步可能針對其是否涉及非法運營進行調查。
北京市藍天之旅國際旅行社，被收錄在北京市旅行社業務管理系統的旅行社名錄中。
澎湃新聞多次致電北京九方愉悅商貿有限公司和北京藍天之旅國際旅行社，但其公開電話均無法接通。
值得注意的是，澎湃新聞發現一則九方愉悅的招聘啟事中，公司簡介一欄寫道：九方愉悅商貿有限公司與藍天之旅國際旅行有限公司同為九方愉悅旗下的小型集團化經營，跨產業多元化的健康產業經營平臺。
該公司自稱“主打高端旅遊旅居”、“為北京市的老年人提供最優質的多元化健康產品體驗”，經營項目含旅遊、旅居療養、有機農業、功能營養食品等。
採訪中，張玉珍反覆提到，“旅行團對老人特熱情，吃得好，玩得好”，且稱事發後該旅行社已派人赴哈爾濱處理善後。
與此同時，澎湃新聞發現，在訂房平臺上標有193間客房，客房參考價格388元的北龍溫泉酒店，事發後在美團、去哪兒、攜程等多個訂房平臺已下線。
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