導讀
農村金融機構正迎來前所未有的機遇與挑戰。四川農信將助力鄉村振興戰略作為新時代服務“三農”金融工作的總抓手，加快推進農村金融改革創新，構建多層次、立體式、全覆蓋的農村金融服務體系。
8月21日，四川農信在雅安召開鄉村金融綜合服務站（點）及金融服務聯絡員建設推動會。按照“鄉村有站點、村村有聯絡員”的目標，四川農信將在2022年實現鄉村金融服務站（點）、金融服務聯絡員在具備條件的鄉鎮和行政村全覆蓋，全面實現“日常金融不出戶、基礎金融不出村、綜合金融不出鄉（鎮）”的普惠金融工作目標，突破普惠金融服務“最後一米”。
作者
中華合作時報記者 蔡 靚
農村金融機構正迎來前所未有的機遇與挑戰。
面對鄉村振興戰略的總部署，如何應對一系列新要求和新機遇？
面對新型農民、新型農業經營主體不斷升級的金融服務需求，如何創新、完善農村金融產品和服務？
面對大銀行“下鄉”、互聯網金融“進村”的重重挑戰，如何從日趨激烈的農村金融同業競爭中突出重圍？
四川農信的答案是：將助力鄉村振興戰略作為新時代服務“三農”金融工作的總抓手，加快推進農村金融改革創新，構建多層次、立體式、全覆蓋的農村金融服務體系。
8月21日，四川農信在雅安召開鄉村金融綜合服務站（點）及金融服務聯絡員建設推動會，此舉標誌著四川農信便民金融服務點提檔升級工作全面啟動，為助力鄉村振興再添實實在在新舉措。
↑圖為會議現場。
“建設鄉村金融綜合服務站（點）及金融服務聯絡員機制，是四川農信金融服務網絡體系在農村地區的重要落地支撐點，這是四川農信助力鄉村振興戰略、將普惠金融服務深植廣大農村地區，提升農村客戶享受金融服務‘獲得感’的一項重要舉措。”四川省農村信用社聯合社副理事長王挺在接受《中華合作時報》記者採訪時表示，此舉有助於四川農信發揮主力軍銀行（農村金融主力軍銀行、地方金融主力軍銀行、普惠金融主力軍銀行）作用，進一步把農村金融服務網絡織得更深更密，把農村金融陣地佔得更穩更牢。
據悉，目前，四川農信已開辦便民金融服務點3.7萬個，鄉鎮覆蓋率91%，惠及2000餘萬農戶，發展金融服務聯絡員3.6萬名，打通了農村金融服務“最後一公里”。
升級而成的鄉村金融綜合服務站（點），除了為村民提供原有的查詢、取現、轉賬、貸款發放、還款等金融服務外，還將提供掃碼支付、電卡充值、繳社保、繳稅、繳交通違章罰款、掛號就醫等生活類服務，同時，幫助村民在“蜀信e·惠生活”社區電商服務平臺上代購生產、生活物資，幫助貧困地區農戶代銷種養殖農產品，拓展其銷售渠道，助農增收。
王挺向記者介紹，按照“鄉村有站點、村村有聯絡員”的目標，四川農信將在2022年實現鄉村金融服務站（點）、金融服務聯絡員在具備條件的鄉鎮和行政村全覆蓋，全面實現“日常金融不出戶、基礎金融不出村、綜合金融不出鄉（鎮）”的普惠金融工作目標，突破普惠金融服務“最後一米”。
線上+線下：
打通“互聯網＋農村＋金融”脈絡
普惠金融服務全面升級
車子駛過雅安市名山區銀木村寬敞的道路，兩旁是翠綠清香的茶園。
雅安農商銀行依託村委會建設的首家鄉村金融綜合服務站就坐落於銀木村黨群服務中心。
在鄉村金融綜合服務站外的公告牌上，記者看到了雅安農商銀行解放分理處主任何光建的手機號碼。
“村民不僅可以向服務站負責人諮詢金融業務，有金融需求也可以給我們客戶經理打電話。”何光建告訴記者，銀木村有466戶農戶，目前已經有378戶被雅安農商銀行評為信用戶，獲得授信。貸款可以通過四川農信手機銀行或服務站隨用、隨貸、隨還，按天計息。
鄉村金融綜合服務站不僅能為村民提供查詢、取現、轉賬、貸款發放、還款等基礎金融服務，還實現了“線上+線下”的融合，打通了“互聯網＋農村＋金融”脈絡。
“以前要到鄉鎮上才有銀行網點，現在到家門口就能諮詢和辦理銀行的業務了。在這裡，我們可以把農產品、農家樂的信息放到網上去，農商行有專門的工作人員來指導我們。”來辦理業務的村民羅軍告訴《中華合作時報》記者，自從在四川農信的“蜀信e·惠生活”社區電商服務平臺上發佈了自家農家樂的餐飲、住宿信息，農家樂的生意一下“火”了。
↑圖為位於銀木村的四川農信鄉村金融綜合服務站。
↑圖為服務站內的“蜀信e·惠生活”特色農產品展示及快遞代收櫃。
“隨著鄉村振興戰略的實施推進，農村金融需求愈發多元化，有基礎金融服務、有農業產業化、有適度規模新興農業經營主體，也有城鄉一體化等不同的金融需求。”四川省農村信用社聯合社副理事長王挺表示，鄉村金融綜合服務站（點）既是對現有鄉鎮物理網點的有效整合優化，構建互為犄角、相互協同、功能互補的群落化管理的農村金融渠道體系 ，也是實現匯聚物流、資金流、信息流“三流合一”的重要場所，將通過“線上+線下”服務更好地滿足鄉村振興多樣化的金融需求。
記者在採訪中瞭解到，通過在原便民金融服務點的基礎上進行“服務大升級”，四川農信鄉村金融綜合服務站（點）將實現：
除了為村民提供原有的查詢、取現、轉賬、貸款發放、還款等金融服務外，還將通過POS設備升級，提供掃碼支付、電卡充值、繳社保、繳稅、繳納交通違章罰款、掛號就醫等生活類服務，讓廣大農村地區居民在家門口就能享受到便捷的金融服務和便利的生活服務；
幫助村民在“蜀信e·惠生活”社區電商服務平臺上代購生產、生活物資，幫助貧困地區農戶代銷種養殖農產品，拓展其銷售渠道，助農增收，暢通“農產品進城、工業品下鄉”雙向渠道，搭建起連接城鄉的“金橋”。有條件的服務站（點）還能幫助村民收發快遞，
解決農村物流只能配送到鎮無法服務到村的難題；通過開辦“金融夜校”、擺放金融宣傳展板、分發金融宣傳摺頁等方式，持續向村民普及金融產品及相關金融知識；
與鄉鎮政府和村委會等機構合作建設的服務站，還將聘請專業技術人員送農技知識下鄉，為村民講講致富經，同時讓村民足不出村就能享受到民政服務、司法援助等方便的政務服務。
以先行試點的雅安農信為例。雅安農商銀行黨委書記、董事長趙軍介紹，目前雅安農信已經創新探索出銀政合作、銀企合作、與經營實體合作、脫貧攻堅合作等四種鄉村金融綜合服務站（點）建設模式。
在縱向上，形成了覆蓋市、縣（區）、鄉鎮、村社四級的農村金融服務體系；
在橫向上，突出發揮雅安農信的帶動和串聯作用，共同發揮村一級的“扶貧+供銷+電商+農村基層組織+農村經營實體”的平臺功能，為農戶提供一站式、無縫式綜合服務。
行內+行外：
共同推動鄉村產業升級
助力鄉村振興全面發力
銀木村黨支部書記彭啟華的電話號碼也印在鄉村金融綜合服務站外的公告牌上，他還有另外一個“身份”——雅安農商銀行金融服務聯絡員。
“建設鄉村金融綜合服務站（點）及金融服務聯絡員機制，實質是‘金融代理制’，通過對農信系統的存量社會資源進行‘金融賦能’，調動當地‘人熟、地熟、情況熟’、責任心強、在本地有威望的人員，與農信系統內的工作人員一起，
匯聚‘行內+行外’的力量，共同為‘三農’提供金融服務，助力鄉村振興。”四川省農村信用社聯合社副理事長王挺向《中華合作時報》記者介紹。據悉，金融服務聯絡員作為四川農信服務“三農”的“輕騎兵”，是由四川農信委託鄉鎮政府或村（居）委會從村委會、社區居委會幹部或在當地有一定影響力的人員中選聘並向其計發報酬，助力四川農信存貸款、支付和電子銀行等金融產品及電子商務服務的營銷，協助貸款評級授信、貸後跟蹤、貸款催收，服務站（點）設施設備清潔維護，金融知識宣傳和受理金融業務諮詢等，將四川農信“三農”金融服務觸角有效延伸至村社的“毛細血管”。
↑圖為村民在四川農信鄉村金融綜合服務站辦理業務。
“金融服務聯絡員不僅要向村民介紹金融知識和農信社的金融產品，更重要的是成為農商行和農民之間的橋樑，共同推動形成誠實守信的信用文化。”彭啟華還告訴記者，“雅安農商行推出的鄉村金融綜合服務站等創新舉措，切實推動了村裡茶產業的轉型升級，促進了鄉村振興進程。”
記者在採訪中瞭解到，雅安農商銀行不僅加大對茶旅融合產業的金融支持力度，還充分發揮鄉村金融綜合服務站（點）及金融服務聯絡員的作用，積極幫助其與“蜀信e·惠生活”社區電商服務平臺對接，拓展銷售渠道。首批最具地方特色和引領性的茶葉加工戶、民宿酒店、旅遊餐飲、農產品種養戶已經入駐平臺，並取得較好的收效。
茶旅融合產業的發展勢頭吸引了銀木村的茶葉種植戶小高。今年6月，家有5畝茶園的小高，從雅安農商銀行申請了30萬元貸款，開始打造集茶園觀光、民宿和餐飲為一體的“茶園農家樂”。
“現在申請貸款太方便了，只需要到農商行網點面籤一次，其他的手續，都能通過服務站辦理。”小高憧憬著，今年“十一黃金週”自家的茶園農家樂正式開門營業時，再來服務站把餐飲和住宿都“掛”到“蜀信e·惠生活”平臺上，吸引更多客人。
“農家樂名字都取好了，就叫‘高家大院’！”小高揚起眉毛，笑了。
放眼四川全省，四川農信不斷創新的金融產品、服務、模式，正幫助更多像羅軍和小高一樣的農戶，走上致富之路；正助力更多像銀木村一樣的鄉村，邁上鄉村振興的進程。
蔡 靚
《中華合作時報·農村金融》副主編
農信發展的瞭望者 農信情懷的守望者
致力於挖掘最有價值的農村金融行業新聞
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