「關注」吳忠市探索建立器官移植患者服務新模式

「关注」吴忠市探索建立器官移植患者服务新模式

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吳忠市探索建立器官移植患者服務新模式

「关注」吴忠市探索建立器官移植患者服务新模式

吳忠市區有器官移植患者35人,其中腎移植23人、肝移植10人、心臟移植2人。吳忠市從購藥便利化、管理精細化、結算快捷化三方面入手,為器官移植患者探索建立就醫購藥服務新模式,既提高了服務效率和服務質量,又規範了患者就醫購藥,扭轉了器官移植患者外購用藥“無序”狀態。

「关注」吴忠市探索建立器官移植患者服务新模式

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器官移植患者絕大部分在北京市、西安市的三甲醫院進行移植手術,需常年服用抗排異藥物,由於移植患者少、進藥規模小、保存要求高,吳忠市各醫院均無此類抗排異藥物,患者需到外地購買,十分不便。

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為解決器官移植患者購買排異藥物難題,吳忠市積極與市區各大醫院進行協商溝通、爭取支持,最終商定吳忠市新區醫院為協議購藥醫院,可提供7個藥廠9 個規格6種抗排異藥物及13種輔助用藥,能夠基本滿足器官移植患者用藥需求,使患者能夠不出吳忠就能購買到所需藥,不再為購買輔助用藥東奔西走。

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建立購藥信息檔案,實現規範管理精細化

加強對器官移植患者就醫購藥精細化管理,為每位器官移植患者建立購買抗排異藥物信息檔案,實行專人管理,詳細記載患者基本信息、移植醫院、診治專家和每次購藥量等信息。患者服用藥品及藥量處方發生變更,需提供有效處方,做到購藥有依據、有記錄、可追溯。

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抗排異藥物藥量落實到“粒”,每次購藥不超過一個月用量(允許患者儲備一個月藥量),患者購買下一個月藥物須交還上一個月藥物包裝盒及鋁塑板(與記錄藥物批號一致),確保高價藥適量、適度使用。年末,社保部門從醫保信息系統調取患者本年度就醫報銷明細,以明白帳的形式郵至患者手中,讓患者清楚楚看病、明明白白報銷。

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開展人性化服務,實現即時結算快捷化

對器官移植患者給予更多 的人文關懷,積極協調相關醫院主動承擔社會責任,為患者提供更多、更好地人性化服務, 在“零利潤”甚至“虧本” 為患者提供藥品的情況下,全力保證藥品質量,積極滿足患者個性化用藥需要, 為患者開通了特殊門診、綠色購藥通道和醫保信息系統即時結算服務,患者購藥費用實現院端即時結算,解決了器官移植患者就醫購藥“墊支壓力大、跑腿報銷”等問題,減輕患者家庭的經濟壓力,減少醫保報銷工作量。

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