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職場上成功的人士都是很會“隱藏”個性的人,我們也可以對照、留意一下,身邊領導的脾氣是怎麼樣的?往往就是層級越低的領導,脾氣就越大,而且那些層級越高的領導,往往看到的都是滿面春風,你看不出他的喜怒哀樂!
有一句雞湯,說“發脾氣是本能,壓住脾氣才是本事”。這裡“脾氣就是格局”,格局也決定事業大小。也有人會說,成功的因素有很多,格局僅是其中之一。說的也對,我們可以分析古今往來各類歷史人物,成功人士無外乎取決於這4個特質:
第一是智商
當然,當智商是硬傷的時候,那是一點辦法也沒有的。智商特別高的人,事業也會比普通人會成功概率高很多。但是這個世界上成功人,80%都是智商在100左右,這個數據也說明了普通人都是可以成功的,大家在職場上的智商都是差不多的,類似喬布斯的人才總是少數。
第二是情商
當智商大家勢均力敵的時候,職場就考驗大家的情商了,那麼什麼是情商?情商高低有2個方面。
一個方面是情緒控制能力,我們看諸葛亮和周瑜談判的時候,用鵝毛扇擋住自己面?為什麼?就是不要讓周瑜通過自己的面部表情來讀懂自己的心理活動,因為你的面部表情就是你的情緒最直接的體現,所以情緒控制能力高的人就是情商高的人。
另一個方面就是溝通能力,按照標準的溝通和傾聽要求,職場中的人有75%是存在溝通缺陷的,有些是個性,有些不懂溝通,有些是無意流露。
比如,有一次,大家在開會,領導在會議上提了一個問題解決方案,而且這個方案正中你心意,而且你原先也有過此想法,如果你說“領導,你說的解決方案正是我原本想說的”,我估計領導此刻根本就不想理你了。
如果,你說“領導,這個解決方案我思考了好久也想不出來,想不到你這麼一點,我全部明瞭了”,估計領導會樂開懷。如果你是領導,你喜歡用哪個下屬?
第三是逆商
當智商、情商,在職場中大家旗鼓相當的時候,怎麼辦?那就是考驗大家的逆商了。什麼是逆商?就是在困難面前不低頭、越鬥越勇的類型,這類人成功概念就高出許多。特別是現在青年員工,接受的職場智訊很多,從小接受大腦開發教育也很系統,但是逆商的淬鍊就遠遠不夠了,這就需要逆商。阿里也是馬雲他創辦業第好幾家公司。職場的逆商,一定要有毛主席的那種逆境做鬥爭的胸懷,“紅軍不怕長征難,萬水千山只等閒”是何等氣魄!
第四是悟性
這個在職場是至關重要,因為很多時候老闆不會把話講死,往往就講半句話,下半句讓你自己去領會,所以悟性好的人,老闆就喜歡。有一天,老闆對大家說“過10分鐘,大家拿著吃飯的傢伙去會議室開會”,我們可愛的小明居然拿著飯盤和湯勺去開會了,結局是可想而知。
《西遊記》的故事,說孫悟空向師父菩提師祖拜師求藝,然而菩提師祖並沒直接教他,而是在他後腦勺敲了三下,孫悟空知道了師父要他三更半夜走後門,如果換成我們會怎麼想?估計很多人會想“死老頭,教也沒教我,憑什麼打我?”這就是差距。
說有一天,局長帶著秘書小明在上班高峰期好不容易擠進電梯,局長放了一個奇臭無比的響屁,大家看著局長,局長看著小明,小明說“局長,我沒放屁,屁不是我放的”,過了一段時間小明被“幹”掉了,局長說“小明不行,責任意識太差,屁大的事情也承擔不了”。我們換個情景,小明說“不好意思,局長,屁是我放的,早上吃太多了”,局長會露出滿意笑容,過段時間小明會被提拔,局長的結論是“小明責任意識很強,屁大的時候也能承擔!”
所以在職場中,與智商高、情商高、悟性高的人在一起,不但人家會開心,自己也很開心。反之是,自己不開心,人家也不開心,做起來“孤家寡人”。
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