在鄭州空姐遇害案發生3個多月後，浙江溫州近日再次發生“滴滴順風車”司機殺人案，令人心痛。
更醜惡的是，女孩在遇害前，還被迫向嫌犯微信轉賬九千元。
收到錢後，嫌疑犯才對女孩實施侵害，並用匕首刺其頸部，致大量出血……
一
不久之前，有過一個類似的案例。
一個女孩在夜間打車，司機開車路線開始偏差，女孩要求下車，司機還用語言調戲她。於是她打開之前下載的警方APP，點擊了上面的一鍵報警。
視頻很快就接通了，手機屏幕上出現了一名警察，女孩拿起手機對準司機說，現在你的相貌、位置以及其他所有情況已經實時傳送到了公安局，警察要跟你對話。然後，她才開始向視頻中的警察解釋，說這名司機故意開錯路，還用言語侵犯她。期間，手機攝像頭一直對著司機。
接著，手機中的警察發話了。這裡是xx公安局指揮中心，這位司機，請立即更正線路，警方已經掌握了所在的位置。
司機悻悻地說，警察同志，我是良民，我馬上就把這位女士送到目的地，我什麼都沒有做。
後來，司機將女孩送到了目的地，期間，女孩一直與警方保持通話。
事後，當地警方找到了這位司機，按照治安管理處罰法依法對其處以警告。
這件事情之所以沒有發展為刑事犯罪，就是因為視頻報警的強大威懾力。
目前，多數大城市都開通了視頻報警的功能。其中北京、天津、山東、廣東等地，是做的很好的。
一般做法，是在當地警方的公眾號、當地警方的APP中，嵌入報警的系統。具體方式不介紹了，請花幾分鐘時間，在網上搜索一下自己所在的城市視頻報警的相關信息，一看就能明白。
切記：感覺遇到危險之後，如果還能打出一個電話，請打給110。如果還能發出一條短信，請發給12110。如果還能發出一條微信，請選擇視頻報警。
轉發一次，也許就能救人一命！
二
自身防範是關鍵，防止悲劇重演，平臺企業是最重要一環。
山呼海嘯的輿論壓力之下，滴滴決定停止全國的順風車業務。
其實，順風車業務佔滴滴總業務量的比例很低，滴滴說它三年服務了十多億次的出行，那每天平均就是100萬次，而滴滴的日訂單是在2500萬次左右，除一下就是5%左右。所以這部分業務即便關掉，對滴滴的收入影響其實不大，但滴滴依然很心痛。
為什麼呢？因為它是滴滴的工具中，唯一帶有社交屬性的功能。懂互聯網的人都知道社交屬性很稀罕很寶貴，這也是為什麼掙不到多少錢，滴滴卻一直頂著風險堅持做順風車的原因。
其實有很多年輕男女因為順風車的社交，滾過床單，談過戀愛，還有很多最後結了婚，生了孩子，但這些並不會進入公眾的視野，公眾關心的是兩起惡性兇殺案，間隔時間又那麼近，所以這一次扛不住了。
雖然說是暫時關閉，但估計這個暫時會很久很久很久都出不來。
這次滴滴順風車事件提醒我們，隨著各種新業態新經濟形式的迅速崛起和壯大，互聯網企業必須承擔起相應的社會責任，監管部門需要建立健全必要的管控體系。
網絡平臺打破了行業的邊界、形成了資源的整合，但這並不意味著可以突破行為的邊界、法律的底線；互聯網催生了技術的創新、推動了經濟的增長，但這並不意味著可以把資本思維凌駕於公共利益之上。
三
或許外國的Uber，可以給如今的滴滴一些啟示。
作為智能出行領域的鼻祖，在Uber平臺上性侵事件也屢次發生。調查顯示，在過去4年中，全美20個主要城市，至少發生了103起Uber司機性侵乘客的案件。
這103起，僅僅是目前記錄在案的數量，除此以外，或許還有更多不為人知的事件，這些案件的細節讓人不忍卒讀，許多作案手段極其兇殘，令人毛骨悚然。
直到2017年，Uber新任首席執行官Dara Khosrowshahi走馬上任後，事情才開始出現轉機。這位Uber新掌門人要完成的任務，除了帶領公司順利實現上市以外，更為迫切的任務，則是要儘快扭轉Uber的公司形象，而解決平臺上長期存在的乘客被侵犯事件，成為了Uber要解決的首要問題。
今年4月，Uber首席執行官Dara Khosrowshahi署名的公開文章“嚴肅對待安全問題”，對外闡釋了Uber在讓平臺變得更加安全的一系列新舉措。
這些舉措具體可以分為事前預防以及事中的應對。
首先對於事前的預防，第一道關卡便是對平臺上司機的審核，實際上，審核從Uber成立之日起就開始實施，想成為Uber司機需要提交申請，包括完整姓名、出生日期、社會安全號、駕照號、車輛註冊信息、保險信息及車輛檢驗合格的憑證，通過初步審查的申請者，還需要通過國家、州及地方一級的犯罪記錄調查。
儘管如此，這樣的審查依然存在漏洞，因為部分背景調查報告僅能追溯到過去7年，而7年以上的犯罪記錄無從查找，並且一旦通過審查後，除非在司法部門的要求下，否則Uber不再對該司機的後續行為進行跟蹤調查。
這一漏洞在最新的Uber安全措施中得到了補救，Uber稱，今後將對平臺上的司機每年進行犯罪及車輛審查，同時，通過打通相關的犯罪記錄數據，Uber未來能夠在司機存在新的犯罪行為時及時知曉，並將該新信息用於評估司機是否繼續符合平臺的安全標準。
事中的應對主要體現在乘客上車以後及到達目的地下車後這段時間內的保護，Uber移動應用新增了向自己信任的家人或朋友分享行程的選項，用戶可以將最多5個朋友或家人添加至受信任人列表中，可以選擇每次行程開始前提醒用戶分享行程，或在晚間9點至早晨6點間發生的行程提醒用戶分享，或用戶每次自行手動選擇分享行程。
分享行程是通過發送短信的方式，被信任人將收到一則帶鏈接的短信，點開後會打開域名為“trip.uber.com”的網頁，顯示具體行程路線、司機信息和車牌號，保證了即便受信任人沒有安裝Uber移動應用，也可以查看到行程。
此外，Uber安全功能更新中最重要的功能便是一鍵呼叫911，用戶在使用Uber過程中在應用內直接撥打報警電話。
Uber在今年4月份宣佈將新增這一功能，目前該功能已經在全美可以使用。新增的“緊急”按鈕被設置在“安全中心”下，用戶可以通過點擊“安全中心”進入撥打911報警“的具體選項。
在緊急事件發生時，時間就是生命。美國通訊委員會的一份報告顯示，如果呼叫911的時間每早1分鐘，每年能夠拯救的生命約為1萬個。
用戶在撥打911報警電話的同時，還能夠自動將地理位置和行程路線同時發送給警局派遣中心，Uber就該功能的實現已經和部分警局達成合作。
安全中心內功能還包括保險條款、司機被禁止的行為準則等。Uber產品管理總監Sachin Kansal表示，這一新功能的設置主要目的是為了保護乘客而非司機，但他同時表示，類似的提供給司機使用的“緊急“按鈕也將在不久之後被添加，畢竟有些情況下，司機是需要被保護的一方。
“性侵犯是非常可怕的犯罪行為，沒有任何地方可以容忍”Uber稱，“儘管Uber對於一些社會問題無法免疫，但願意成為解決方案的一部分來永遠終止這樣的暴力行為。”
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