專家評「頭騰大戰」:社交不是王牌,連接才是關鍵

字節跳動旗下的抖音,不似社交產品,卻勝似社交產品,對騰訊造成了威脅。原因並不在於它在社交屬性上有多強,真的能夠立馬取代微信,而是這樣的一款產品具備創造新的連接方式,締造一個新的網絡世界的可能。

近日,騰訊與字節跳動(今日頭條)終於以法律訴訟為手段,展開“大戰”。一個索賠1元,另一個則索賠9000萬元。

但雙方的爭鬥顯然不只是最近的事。早在今年4月初,字節跳動CEO張一鳴與騰訊CEO馬化騰在微信上的“互掐”,就已經預示這一戰遲早要到來。當時,張一鳴質疑騰訊“封殺”抖音,而馬化騰則回懟,稱這是“誹謗”。

縱觀移動互聯網出現的這些年,雖然主打社交類的互聯網產品並不少見,卻鮮見騰訊與對方“大打出手”。大家容易想到的,反而是PC互聯網時代,騰訊與360那場著名的“3Q大戰”。這是為何?

自從騰訊推出微信產品以來,各種相似的產品層出不窮,但一直以來都沒能對微信構成直接的威脅。根本的原因就在於,他們根本不是微信的對手。在微信之後出現的很多社交產品,其邏輯都是基於“微信的邏輯”,因此微信並不害怕,因為它已經佔據了制高點,其他產品很難從根本上對他產生顛覆或實質性的威脅。

但現在,字節跳動旗下的抖音,不似社交產品,卻勝似社交產品,對騰訊造成了威脅。原因並不在於它在社交屬性上有多強,真的能夠立馬取代微信,而是這樣的一款產品具備創造新的連接方式,締造一個新的網絡世界的可能。

也就是說,字節跳動的產品在實現有效的視頻內容分發之後,具備獨立於微信社交世界的可能,最終形成自己的網絡世界;並且可能在此基礎之上,逐漸向下滲透,實現用戶與用戶的連接。

而這恰恰是騰訊所有產品的邏輯基礎,即在連接用戶與用戶的基礎之上,加載各種信息、內容。換句話說,如果字節跳動的產品,實現的是用戶與商品之間的連接,那麼該和它“打架”的就是淘寶或京東之類的企業了。

連接才是互聯網的本質,才是一切價值的開始。只要能將用戶與用戶、用戶與商品之間建立起連接,那麼無論是所謂的互聯網流量,或是市場份額,便統統不是問題。

比如在字節跳動出現之前,互聯網世界的流量幾乎都被BAT三家企業所佔據。在拼多多、網易嚴選之類的產品出來前,大家都認為,電商的世界已經基本為淘寶和京東所佔據。但結果顯然不是那麼一回事。

再說社交,也是同樣的情況。不是騰訊的社交產品多麼無敵,而是沒有新的連接方式產生,創造新的網絡世界,所以才顯得騰訊在社交領域如此之強。看看美國的Facebook和Snapchat就知道,社交絕非王牌,並非不可被攻破。Snapchat只是提供了另外一種與Facebook不同的社交方式,創造了一個自己的新網絡,便給Facebook帶來了不小的壓力。Facebook甚至不得不用“抄襲”手段,推出相似的產品和Snapchat競爭。

說到底,無論是社交產品,或是電商產品,或是其他互聯網產品,其目標都是在用戶與用戶、用戶與商品、用戶與企業之間建立起有效的連接。而這些成功的產品,都只是將連接發揮到極致。讓原來效率不高的方式變得效率更高,或是創造新的方式,替代原來的連接方式。只有如此,接下來才有所謂的流量、所謂的用戶時間,才能有廣告、有商業價值。

未來,隨著新的技術產生、新的硬件形態出現,各種新的連接方式都將層出不窮。所以,類似的企業大戰,除非原有的企業不斷創新,守住自己的“疆土”,否則類似的企業大戰,只會是互聯網世界每天都可能上演的小故事而已。


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