“110”報警電話是社會治安保障的生命線
在眾多危急時刻發揮著巨大的作用
人們早已習慣在遇到困難或者危險時
撥打:“110”求助
連幼兒園的小朋友也已經熟記於心啦
那麼,“110”報警電話是怎麼來的?
什麼樣的情況下可以撥打“110”?
撥打“110”需要注意哪些問題?
虛報警情、騷擾110有什麼危害?
【110受理範圍】
● 110報警服務檯受理報警的範圍:
1、刑事案件;
2、治安案(事)件;
3、危及人身、財產安全或者社會治安秩序的群體性事件;
4、自然災害、治安災害事故;
5、其他需要公安機關處置的與違法犯罪有關的報警。
● 110報警服務檯受理求助的範圍:
1、發生溺水、墜樓、自殺等狀況,需要公安機關緊急救助的;
2、老人、兒童以及智障人員、精神疾病患者等人員走失,需要公安機關在一定範圍內幫助查找的;
3、公眾遇到危難,處於孤立無援狀況,需要立即救助的;
4、涉及水、電、氣、熱等公共設施出現險情,威脅公共安全、人身或者財產安全和工作、學習、生活秩序,需要公安機關先期緊急處置的;
5、需要公安機關處理的其他緊急求助事項。
● 110報警服務檯受理投訴的範圍:
公安機關及其人民警察正在發生的違反《中華人民共和國人民警察法》、《公安機關督察條例》等法律、法規和人民警察各項紀律規定,違法行使職權,不履行法定職責,不遵守各項執法、服務、組織、管理制度和職業道德的各種行為。
【如何正確報警】
市民電話撥打110報警時一定要注意以下方面內容:
■ 一定要在就近地方,抓緊時間報警,越快越好。任何有電話的單位、個人及公用電話都應為報警人提供方便。
■ 報警時要按民警的提示講清報警求助的基本情況;現場的原始狀態如何;有無採取措施;犯罪分子或可疑人員的人數、特點、攜帶物品和逃跑方向等。打110還要提供報警人的所在位置、姓名和聯繫方式。
■ 無特殊情況,報警後應在報警地等候,並與民警和110及時取得聯繫。有案發現場的,要注意保護,不要隨意翻動。除了營救傷員,不要讓任何人進入。
【如何與接警員溝通】
■ 遇事勿慌張,沉著冷靜,碰到緊急情況撥打110後,要主動講清自己的姓名、案發時間、報警地點以及簡單的事情經過;
■ 回答接警員問話要簡明扼要,不要搶話,不要答非所問;
■ 報警結束後,會第一時間派警處理,耐心等候處警人員到場處置,遇現場情況變動應及時撥打110說明情況。
【騷擾和無效警情的主要表現形式有哪些】
【騷擾110報警電話的危害有哪些】
【對騷擾110報警電話的處罰】
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