2017年9月22日，在加州旧金山一苹果店内，顾客们正在看iPhone 8和iPhone 8 Plus手机。苹果公司正试图将美国老式的911求助电话的处理系统更新成21世纪的系统。
苹果公司正试图纠正美国落后的报警反应系统以满足21世纪需求。
如果真如苹果公司的承诺所言，九月发布的下一代苹果手机的操作系统，将能自动发送更快更可靠的911电话的精准位置信息给全美约6300个急救响应中心。
苹果公司正在试图解决一个问题，这个问题是由，一套为通讯线路搭建的已有50年历史的系统和越来越复杂的智能手机之间的技术不匹配造成的，而全美大多数急救电话都是通过智能手机发出的。
模拟系统常常很难破解来自数字设备的电话定位的准确位置，导致应急人员有时被送到离求助的人一英里以外或更远的地方。
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