各位亲，告诉你一个好消息，“古蔺智慧政务”上线了！有了它，咱老百姓办事就更加高效便捷了，最多跑一次，甚至零跑路。
古蔺县人民政府政务服务中心（以下简称中心）是古蔺县委县政府为推进“放管服”改革和“最多跑一次”，为优化经济社会发展环境、打造效能政府而设立的集中统一联合办理行政许可（审批）及公共服务事项的场所。中心成立于2007年5月，2013年迁入现址，总面积15414平方米，办公面积12253平方米，设2个服务大厅，8个综合窗口，入驻部门（单位）27个，进驻工作人员263人。
形象窗口
全面优化办事窗口，突出便民利民。今年7月，为推进最多跑一次改革，中心对大厅进行了优化提升，将分布在1-4楼的二十多个部门的窗口进行了全面整合，围绕群众眼中的“一件事”，按照“板块+事项+AB岗”科学设置投资审批、商事登记、税务、不动产登记、公积金、社会保障、公安、综合类八个综合窗口，方便群众办事。
服务阵地
全面开展事项清理，突出高效快捷。精简事项，实现“瘦身”。按照“主项名称统一、子项名称统一、适用依据统一、办理时限统一、申请材料统一、申请表单统一、办事流程统一、业务流程统一”“八统一要求”，对 “最多跑一次”事项进行清理，全县732项行政许可、620项公共服务事项中有1297项实现“最多跑一次”，占95.93%；同时实施流程再造，压缩时限，许多项目办事时限压缩一半以上，一些项目调整为1小时、3小时、6小时办结。
行业标杆
全面规范服务标准，塑造行业标杆。修订中心管理办法，加强窗口人员培训，规范窗口管理，严格工作纪律，严格绩效考核，规范服务用语、统一着装，杜绝窗口生活化，严格考勤考核，每月考评，兑现奖惩。办事服务，办事群众可以进行评价，当面评价、短信评价、背靠背评评议多措并举，积极办理群众投诉，对存在问题认真整改，不断推动政务服务质量和水平提高，积极建设政务服务最佳示范县。
智慧政务
全面推进智慧政务，科学综合管理。8月27日上线了“古蔺智慧政务”平台，五大系统，助力“最多跑一次”，逐步实现“无差别办理”。一是智能化无声排号系统，一件取号，预约排号，只需关注短信和古蔺政务微信公众号就可以实时了解排号信息，解决了排队办事混乱无序的问题；二是数字化窗口工位系统，通过集成叫号平板电脑、互动评价平板电脑、二维码扫码枪等智能化设备，系统自动采集办件数据，实现“一键式”扫码受理、“一号式”数据管理和一体化业务运行，大大提高办事效率；三是建设智能化楼层导视查询一体化系统，楼层布局一目了然、办事指南清晰完整，公开“最多跑一次”事项和“1小时、3小时、6小时办结”事项清单，方便办事群众实时查询办件进度等；四是建设自助服务大厅，基于互联网、物联网等技术，通过出入境、银行、社保、公积金等智能化设备的集成应用，打造7*24小时全天候的政务服务模式，为公众提供了全方位、高智能、更便捷的服务体验，逐步推行“7*24小时不见面办事”和“网上虚拟审批”、一网通办；五是建设政务服务大数据分析系统，为办事群众提供个性化、精准化服务，可视化展示，方便群众实时查询，全面监督。
“古蔺智慧政务”助力“最多跑一次”为社会和群众提供更加优质的政务服务！
初审：刘增明
终审：李健
编辑：陈俊杰 图：屈小妹 文：徐小兵
古蔺电视台微生活法律顾问由四川朝旭律师事务所提供
地址：古蔺镇迎宾大道帝景银都2栋2单元5楼
电话：0830—7102987
閱讀更多 古藺微生活 的文章
