淘寶運營——手淘猜你喜歡資源位擴展帶來全鏈路商品推薦觸達

當下的互聯網,已處於信息過載的時代,客戶選擇越來越多,因此推薦場景孕育而生且無處不在。

在手淘的購物場景中,核心的推薦場景即是猜你喜歡。為了幫助掌櫃更好的全方位觸達消費者,做好推薦營銷,

直鑽單品推廣擴展手淘猜你喜歡資源位,為您帶來全方位覆蓋消費者購物鏈路的推薦營銷。

●猜你喜歡【手機淘寶首頁資源位】擴展為【手機淘寶猜你喜歡全鏈路資源位】

本次猜你喜歡流量資源位的擴展,除保留了原有手機淘寶首頁的猜你喜歡資源位之外,擴展了覆蓋消費者整體購物鏈路的購物鏈路猜你喜歡資源位,資源位分佈於手淘購物車,收藏夾,支付成功頁,確認收貨頁,訂單列表頁,訂單詳情頁,物流詳情頁等各個購物鏈路場景中。覆蓋消費者在手淘中的全線購物鏈路,為掌櫃帶來在手淘當中的全鏈路推薦營銷。

淘寶運營——手淘猜你喜歡資源位擴展帶來全鏈路商品推薦觸達

淘寶運營——手淘猜你喜歡資源位擴展帶來全鏈路商品推薦觸達

客戶在原有投放流程中如有進行對手淘猜你喜歡的投放,即可無縫完成對手淘猜你喜歡全鏈路的投放。

(目前購物鏈路的資源位還未有HOT標進行標識。資源位為各場景下的第2位,第4位,第6位等)

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(溢價資源位)

●購物鏈路猜你喜歡數據效果

從之前測試購物鏈路資源位的數據看,因購物車,收藏夾,支付成功頁等購物鏈路的猜你喜歡資源位,相比單品定向中其他資源位,更接近消費者的購物場景,擁有更強的購買心智。因此擴展資源位各項效果數據普遍優於定向其他資源位。

CTR較其他資源位高出200%以上

但因資源位最新接入,暫還無法實現實時的真實PV展現。(真實PV即消費者真正手機刷到寶貝才算PV,而非進入頁面就算),因此可能出現查看實時數據時,PV虛高,CTR有所下降。此類虛高PV數據系統會在第二天進行過濾,掌櫃可以第二天查看前一天的效果數據,更能體現真實效果。

(因真實PV的隔天過濾,因此掌櫃們可能出現今天的實時數據與第二天的數據不一致)該問題我們將逐步優化解決。

如何做好做好定向推廣?

●瞭解趨勢,機會是給有準備的人的。

關於手機淘寶首頁即將改版的消息,相信已經不是秘密。很多的商家都已經知道了改版的內容。

未來在新版本的手機淘寶中,猜你喜歡的位置將有現在的最底部,直接提升至第二屏。這個改變意味著未來手淘首頁的流量結構中,猜你喜歡將更為重要。

機會是給有準備的人的,改版後帶來的是流量結構的改變,商家的運營策略亦必然要改版。改版的節奏已經很近,商家們需要馬上從當下就開始準備,利用擴量的流量的紅利期,做好推薦場景貨品的儲備,店鋪人群的優化,推廣優化等等。才能抓住手淘改版推薦流量爆發機遇。

●瞭解定向推薦(猜你喜歡)原理

要做好優化,首先得了解她的邏輯,才能針對性的入手。

當消費者進入推薦場景時,系統首先會對消費者屬性及標籤去進行分析,再根據消費者身上的標籤,系統會找出和該消費者相似的人群。

結合和消費者本身以及相似的人群的歷史、瀏覽,點擊,收藏,加購,購買行為,反推出這部分人群喜歡的寶貝。

其次,系統亦會根據寶貝身上的屬性標籤,系統找出和該寶貝相似的寶貝,這裡指的該寶貝是上面提到的消費者對於的人群有過行為的商品。

最終給消費者推送的就是整個相似人群喜歡的寶貝及寶貝的相似寶貝合集。

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在此強調一下,針對像支付成功,確認收貨,訂單詳情,物流詳情等商品已經成功購買的場景,猜你喜歡的推薦邏輯是買A推B的邏輯,系統會過濾已買商品下葉子類目下商品對該客戶的展現,展現客戶可能還會購買的BCDE等商品。不同場景的推薦邏輯都會根據場景特別定製的,這個大家放心。

●利用定向推廣工具的人群圈選,人群溢價,資源位溢價!

現有的淘寶千人千面的寶貝推薦邏輯,都是系統自動基於寶貝的歷史標籤以及對應的人群進行自動匹配的,掌櫃並沒有更多可以掌控和操作的空間。但單品定向等營銷推廣,則是可由掌櫃進行調整和優化的,是改變整個系統推薦邏輯且可自主掌控和優化的一個變量因素。

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●定向推廣玩法簡介

①流量型玩法:

1、 在線寶貝的豐富度

批量寶貝在能接受的轉化效果下保證流量的獲取,保持日常用流量養寶貝不僅可以獲得相應的人群流量,保證寶貝的生命週期(出鏡率),而且當寶貝得到的點擊越多店鋪所能定位到的人群也會更為準確。

2、 用核心寶貝推量

核心寶貝的特徵表現為相對其他寶貝更容易獲取流量,通常在點擊率和成交轉化上有更優異的表現,往往是銷量較高且性價比較高的寶貝。由於其容易獲得更多流量,建議利用核心寶貝拿足夠多的流量,尤其在猜你喜歡位置上建議佔據前排位。

3、 人群溢價

人群上的控制主要在於不同的寶貝針對不同標籤類型可能會有一定的選擇性,比如高客單的在興趣點上相對比較不佔優勢,可以減少一些溢價,而在訪客定向上增加溢價。主要按照轉化效果(轉化包含成交、收藏、加購)進行溢價調整即可。

為了獲取更多流量,建議可以加入擴展人群包和達摩盤人群定向。

4、 位置溢價

想要獲得更多更靠前的猜你喜歡的位置流量,建議採用高價向底價爬坡減價法。先通過高價獲取頭部流量,當正反饋建立後慢慢可以降價以達到一個可以接受的平衡狀態。

②轉化型玩法:

1、 測試找出推薦場景優質寶貝

由於推薦場景與其他場景可能不同,如對人群瞭解度不夠,建議使用測款,多款測,拿到轉化好的寶貝,淘汰轉化差的寶貝不做投放。

2、 優質寶貝按需獲取流量

如當前店鋪資金有限,相對拿流量更重視轉化數據,則按照自己能接受的轉化成本,進行設置出價測試流量獲得,由於費用上會有折扣,所以建議如無流量或者實際單價遠低於出價,則提高一定出價後再觀察1-2天,當實際扣費達到預期,可以再嘗試猜你喜歡位置往上溢價調整,看是否可以獲得更高的轉化效果,如無特別明顯提升則保持可接受的出價即可。

3、 人群溢價和位置溢價

如果以轉化為重,按照轉化效果換算出價即可。

即投入產出=轉化率(成交+加購*10%+收藏*10%/點擊量)*客單價/點擊單價(加購*10%可以按照實際購物車的成交轉化情況進行設置),投入產出設定為需要的數據即可。

③新品上線玩法:

一般說新品沒有銷量,所以轉化相對不會太好。但是新品如果不喂足流量也無法產生質變,成為將來可能成為的熱銷款。因此初期流量供給,對於有一定預算的商家可以依靠付費流量快速推動,在競品衝擊之前拿到新品紅利。

1、 測款

由於新品的數據沒有那麼快能表現出來,測試建議相應設置更久一些。

2、 人群溢價和位置溢價

新品與店鋪當前訪客偏好一致則可以充分利用訪客人群。

如新品在同類寶貝中具備較高性價比,則可以充分利用興趣點和寶貝定向去擴展新的潛在人群,對於本身店鋪的人群構成也有一定的優化作用,可以帶來新鮮血液。

文章最後:

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每天我下午3:00,晚上8:00都有免費的淘寶運營直播課程,大家可以一起交流討論,歡迎初學和進階的小夥伴。

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