超过70个新零售商圈、10万家智慧门店、约7000万人参与……这个618，天猫成功将一群“宅人”重新带回了线下，毫无疑问，主张“线上线下无界”的天猫新零售，已经成功落地。
在这成功的背后，除了坐拥上亿的线上活跃用户之外，还得益于诸多软硬智能技术的加持，包括物流端的智能仓储系统、支付端的人脸识别支付、AI人工智能服务系统等等，而从去年的天猫“双十一快闪店”到天猫“金妆节”，从“京交会”上的天猫“天字号”计划到618的新零售落地，却总能在线下体验中看到一台台天猫定制的主题智能售货机，而这其中又隐藏着什么秘密呢？
首先，提到智能售货机，就不得不提Amazon Go的无人店，“新零售”概念的崛起带火了三种零售业态：无人货架、无人售货机、无人店，其中，无人货架已得到市场的印证，算是彻底凉了，而无人店无论是成本、效率还是体验方面，都远不如无人售货机容易落地和标准化执行。
所以，天猫新零售在落地推进的过程中，选择了无人售货机，也就是智能售货机作为终端便利体验的入口。
一方面，如今的智能售货机已经不是曾经那种投硬币则自动售货的“铁盒子”，而是更智能化、更人性化的机器设备，除了支持移动支付、人脸识别支付等多种便捷支付手段之外，全品类、全温控的一体化工控体系，也是智能售货机能以立足新零售的根本所在。
另一方面，想要打通线上与线下之间的壁垒，远不是一个简单的二维码入口就能解决，其中还涉及到更为复杂的后端管理系统，而天猫定制的智能售货机，则出自甘来科技之手。
作为新零售全过程的赋能服务商，甘来科技最大的优势在于其独立研发的新零售高阶SaaS系统，以Ai人工智能作为中央控制系统，借助Ai机器人的高精度、高算法、高效率的数据处理能力，分布式管控货销、渠道、营销、人员等多类信息系统，实现线上线下全渠道数据共链。
线上流量走入线下的方式有很多，譬如打造主题概念体验店，吸引人流进店体验，但其受限于场地空间与人流密集度的问题，难以触达商品交易的最后一个环节——取货。而对于许多希望现场即买即走的需求人群而言，甘来科技提供的智能售货机恰好解决了这一问题。
顾客即可通过橱窗查看实体商品，又可通过触控屏查看更为详细的商品信息，甚至链入线上同价同惠，顾客既可以当场支付购买，售货机自动出货，又可以选择快递到家，而其背后所承载的，则是极为复杂的大数据处理能力。
而甘来科技与天猫合作打造的智能售货机，也恰好成为了新零售触达消费者的最后一块版图。
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