超過70個新零售商圈、10萬家智慧門店、約7000萬人參與……這個618，天貓成功將一群“宅人”重新帶回了線下，毫無疑問，主張“線上線下無界”的天貓新零售，已經成功落地。
在這成功的背後，除了坐擁上億的線上活躍用戶之外，還得益於諸多軟硬智能技術的加持，包括物流端的智能倉儲系統、支付端的人臉識別支付、AI人工智能服務系統等等，而從去年的天貓“雙十一快閃店”到天貓“金妝節”，從“京交會”上的天貓“天字號”計劃到618的新零售落地，卻總能在線下體驗中看到一臺臺天貓定製的主題智能售貨機，而這其中又隱藏著什麼秘密呢？
首先，提到智能售貨機，就不得不提Amazon Go的無人店，“新零售”概念的崛起帶火了三種零售業態：無人貨架、無人售貨機、無人店，其中，無人貨架已得到市場的印證，算是徹底涼了，而無人店無論是成本、效率還是體驗方面，都遠不如無人售貨機容易落地和標準化執行。
所以，天貓新零售在落地推進的過程中，選擇了無人售貨機，也就是智能售貨機作為終端便利體驗的入口。
一方面，如今的智能售貨機已經不是曾經那種投硬幣則自動售貨的“鐵盒子”，而是更智能化、更人性化的機器設備，除了支持移動支付、人臉識別支付等多種便捷支付手段之外，全品類、全溫控的一體化工控體系，也是智能售貨機能以立足新零售的根本所在。
另一方面，想要打通線上與線下之間的壁壘，遠不是一個簡單的二維碼入口就能解決，其中還涉及到更為複雜的後端管理系統，而天貓定製的智能售貨機，則出自甘來科技之手。
作為新零售全過程的賦能服務商，甘來科技最大的優勢在於其獨立研發的新零售高階SaaS系統，以Ai人工智能作為中央控制系統，藉助Ai機器人的高精度、高算法、高效率的數據處理能力，分佈式管控貨銷、渠道、營銷、人員等多類信息系統，實現線上線下全渠道數據共鏈。
線上流量走入線下的方式有很多，譬如打造主題概念體驗店，吸引人流進店體驗，但其受限於場地空間與人流密集度的問題，難以觸達商品交易的最後一個環節——取貨。而對於許多希望現場即買即走的需求人群而言，甘來科技提供的智能售貨機恰好解決了這一問題。
顧客即可通過櫥窗查看實體商品，又可通過觸控屏查看更為詳細的商品信息，甚至鏈入線上同價同惠，顧客既可以當場支付購買，售貨機自動出貨，又可以選擇快遞到家，而其背後所承載的，則是極為複雜的大數據處理能力。
而甘來科技與天貓合作打造的智能售貨機，也恰好成為了新零售觸達消費者的最後一塊版圖。
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