事情發生在7月29號，金華市的戴女士網購了一臺21kg的冰箱，由於款式弄錯了，所以打算寄回商家要求更換，於是就叫了韻達快遞要求上門取件，但是快遞員卻拒絕將冰箱從二樓搬下去，要求戴女士自己搬下去，戴女士已經懷孕八個月了，現在讓她一個人搬下去，實在強人所難，於是打電話給了老公。
老公金先生知道後，打電話給快遞小哥，請快遞小哥幫幫忙，韻達小哥不緊不幫忙，還態度十分惡劣，並且在電話中言語辱罵。一氣之下，金先生打電話給韻達客服投訴，但最後客服給的解決方案是要求戴女士跟換一家快遞公司。
對於這樣一家快遞公司，一線人員態度惡劣，客服人員也敷衍了事，各位看官有何感想
分享到:
閱讀更多 電影觀後感 的文章
