事情发生在7月29号，金华市的戴女士网购了一台21kg的冰箱，由于款式弄错了，所以打算寄回商家要求更换，于是就叫了韵达快递要求上门取件，但是快递员却拒绝将冰箱从二楼搬下去，要求戴女士自己搬下去，戴女士已经怀孕八个月了，现在让她一个人搬下去，实在强人所难，于是打电话给了老公。
老公金先生知道后，打电话给快递小哥，请快递小哥帮帮忙，韵达小哥不紧不帮忙，还态度十分恶劣，并且在电话中言语辱骂。一气之下，金先生打电话给韵达客服投诉，但最后客服给的解决方案是要求戴女士跟换一家快递公司。
对于这样一家快递公司，一线人员态度恶劣，客服人员也敷衍了事，各位看官有何感想
分享到:
閱讀更多 電影觀後感 的文章
