为什么腾讯始终把微信朋友圈的发表纯文字操作停留在所谓“实验”功能阶段?

叫我东海


微信从一开始考虑的就是如何吸引更多用户

张小龙曾经在接受采访时说过,“微信朋友圈原本是不允许发文字,或者说不鼓励发文字的。不光是怕泛滥,这里有个基本的假设,要一个人写一段字的难度远远大于他发一张图片,对于一个普通用户来说,你让他一天写一段话出来,而且这段话还得让别人看到,他还要写得好,其实很难。我希望我们的产品是每个人都能用的,那么,图片是最好的介质,图片每个人都会发。”

事实也证明,如今朋友圈仍然是图片、公众号文章为主,少有的文字,也都是摘取网络段子,或者是统一配好的文案。


匹配不同用户需求

纯文字朋友圈的入口可以说是比图片朋友圈隐藏得要深,原因也在此。对于有需要发纯文字的用户来说,即使入口隐藏再深,他们也不会反感,而对于只想简单发图片的用户来说,能不能发纯文字他们根本不在意,不得不说,张小龙的确是个一流的产品经理。


我是吴怼怼,虎嗅、36氪、钛媒体、产品经理等专栏作者、前澎湃新闻记者,专注互联网科技文娱解读,更多深度解读,欢迎关注我的头条号。


吴怼怼


朋友圈纯文字功能这几年经历了“小三上位”的历程,这其中是微信的妥协。

2013年,微信早期版本中便把朋友圈纯文字功能隐藏得很深,需要长按相机标志才能出现纯文字输入框,而如果发图文,只需要点一下相机标志就可以了。出现纯文字输入框前,微信官方还会弹出一个提示框,大意就是你们别太依赖纯文字朋友圈,这个以后可能会取消,到时候可别怪我没提醒你。更重要的是,纯文字朋友圈并不能进行分组,分组功能可是微信朋友圈的核心功能,很多人本来想发纯文字朋友圈,为了分组,只能硬找张图配上。

所以,在早期版本中,微信官方是把纯文字朋友圈放在很次要的地位,正如张小龙所说,在第一版的微信版本里,是没有开发纯文字朋友圈功能计划的,目的就是为了让用户不发纯文字。开发团队认为,图片比文字更具有丰富的展示性,所以“半强制”地让用户发图文,为的也是保证较高水平的朋友圈内容质量,这也是微信的“调性”之一。

但让人没想到的是,纯文字功能不仅没有被删除,反而真正“上位”了,成为几乎与朋友圈图文平行的功能。

在后续的微信版本里,我们可以发现,虽然纯文字的通道还是长按相机标志,但提示框不见了,而且也可以像图文一样进行分组。

这也是微信在不断迭代中的对市场洞察的加深和对用户的妥协,在微信运营过程中,微信通过后台数据发现,用户发纯文字朋友圈的频次远远比当初预想的高,而且微信官方也收到很多用户的反馈,要求完善纯文字朋友圈功能,所以目前比较完善的纯文字功能也是微信顺应用户需求的一个结果。

微信是一款伟大的产品,开创了国内社交的新时代,在很多方面都是培养、引导用户的使用习惯,而不是顺应用户的使用习惯,比如给好友转账发红包需要好友确认才能领取、朋友圈评论内容删除后仍然有评论点赞更新提示、消息撤回后会产生提示……这些都是丰富很多可能会产生交流的场景,一切都是为了让用户更多地聊起来,提高社交生态的活跃性。

但在一款好的产品真正磨练成熟的过程中,不仅需要产品经理以超前的眼光去引导、培养用户的使用习惯,也需要适当地顺应用户的需求,这样才能逐渐迭代出最适合广大用户的产品。


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