內容來源：2018年6月30日，在“ISODC中國首屆全球高管組織發展峰會”上，ISODC董事兼2018 ISODC大會執行主席唐榮明博士進行了以“什麼是OD”為主題的分享。筆記俠作為合作方，經主辦方審閱授權發佈。
講者丨唐榮明博士
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完整筆記·組織管理
本文新鮮度：★★★★★ 口感： 葡萄柚西米露
“ISODC中國首屆全球高管組織發展峰會”於2018年6月30日在上海召開，微軟、西門子、殼牌、方正、沃爾瑪、360、大唐、36氪等一批優秀的企業高管齊聚上海參會。
“組織發展”究竟有什麼魅力，能吸引如此多企業大咖的目光？這種組織管理方式又能幫助企業達到什麼樣的目標與成就？
一、什麼是OD？
近些年，有太多公司問我“什麼是OD？”，那麼我先給大家做一個概要的介紹：什麼是OD。
組織發展（Organizational Development），簡稱OD，重在推動企業發展的硬道理。
也就是說，任何一個領軍企業一定是依靠組織發展。沒有組織發展這些高手的力量，企業做不了那麼大，做不了那麼成功，也得不到霸主的地位。
所以，這是一個關於打造優秀組織的系統。
大家聽到組織發展認為一定是以組織為單位的。因為過去我們的商學院都是以strategy、marketing、sales、financial這些職能部門為單位的。
實際上，組織發展是以更高的層次——系統的思維和方法來打造組織的，是一個橫向、縱向相結合的動態的組織生命體。
所以，它更加複雜、更有戰略性，也是走向成功的科學方法論體系。
目前從事組織發展的有上百名大咖，有些在現場，有些在線上。
組織發展的定義也有很多，每個人對OD都有各自的理解。
我今天給大家介紹一個核心內容，相信和這些大咖們都能達成共識，並且不會有異議。
組織發展不是想做就做，很多創業公司的失敗就源於它不是組織高手，不是OD高手，沒有科學的方法體系做支撐。
在美國，組織發展已經成為大學裡的碩士、博士學位。所以，做組織發展需要我們真正的專業。以上是為大家簡單介紹的OD的定義。
我對如何推動組織發展有很好的願景，它也是企業的未來。
二、組織發展的主體
很多人都知道ARM公司，他們通過搭建組織發展體系，一直用從現在到未來的視角關注企業。
這麼多年發展得非常快，成為了Super Unicorn，現在又開始進一步變成更超級的獨角獸。
所以，組織發展看似是一個簡單的定義，但科學方法論體系一定要專業化。
基於此，我和大家分享三個觀點。
1.關於企業高管
企業高管如果不是OD專業人才，不是OD高手，我可以說你做不好。
我們經常可以看到很多公司高管缺乏OD思維和能力的表現。他不站在系統方面，沒有很好的組織系統的視角，這時候他所在的組織就會出現問題。
2.關於HR管理者
過去我們的組織大多數都是工業時代的組織，也就是從最高層級的領導逐層往下分。
在國內一個不大的公司，從最高層到最基層都分了很多層級，這種方式是阻礙組織發展的。
HR管理者不僅僅是選人，按照政府的辦事效率做保險、做績效，那是基本工作。
真正的HR要做組織的高手，站在組織層面之上，也就是戰略的層面。
如果你只是站在職能的角度，說明你只是站在了部門層面，而HR應該追求往組織高手的方向走。
3.外部專家
中國有大量的培訓師和諮詢師，如果給你100萬、500萬，你的培訓能給企業帶來什麼樣的價值？
組織是講發展的，培訓要促進組織的績效發展，所以說你要能夠創造價值才行。
變成OD高手，一定是價值導向、業務導向。
以上三點希望大家能夠清楚，這是我們中國目前太多企業需要了解的。
三、組織發展的六個維度
關於組織發展，我簡單總結為六個維度。
1.高管驅動
如果你是HR，你說你要推動組織的發展，我可以說你不可能。除非你是真正的站在戰略的高度。
公司的老大們說HR不是服務部門、不是支持部門，而是戰略部門，這個時候你就可能能夠參加了。
所以說在組織發展、組織變革、組織蛻變轉型等問題上，一定是高管推動的。
2.戰略驅動
組織發展和戰略要是一體的，往往組織發展推動了戰略發展。
這一點大家要注意：是組織發展推動戰略發展，不是戰略制定再由HR落實。
所以說，真正組織變革的時候，戰略會出現新的願景。
還是拿ARM舉例，最近我們幫助他們建立了從100億美金變1000億美金這個願景，重新制定了戰略。
因為它的願景出現，讓戰略重新進行了調整，這是戰略驅動。
3.創新設計
我們很多的組織太傳統，限制了個人、團隊、組織的潛能。
創新設計非常重要，大家這兩天就會感受到不同的公司有不同的方案，這一定和公司不同的文化有關。
蘋果、谷歌、亞馬遜這三家公司規模都很大，而且都很厲害，都是偉大的公司，但是三者的創新設計都不一樣。
4.全員參與
組織發展一定是全公司上下共同參與的，不是一個CEO、不是幾個高層領導，必須是全員參與的，全改變才叫改變，這叫組織發展講發展。
5.釋放潛能
為什麼要做組織發展？
因為我們每個人有很多潛能，然而你會發現有些人招聘到之後，潛力沒有得到釋放，生產力不足，他就會不開心、不快樂。
組織發展就是讓個人的潛力得到激發。
現在的區塊鏈思維特別好，每個個體都是一個發動機，都是一個太陽。
團隊也是太陽，也要把它的潛能釋放出來，但很多企業沒有做到。
公司裡有很多牛人，但不是代表這一個真正的冠軍團隊。
我見過很多企業，包括有一些企業很優秀，但我也要挑戰他們，他們離冠軍團隊還有差距。
他們在組織層面上，限制各個部門相互知照，不能把潛能釋放出來。
所以組織發展解決的其中一個問題就是潛能釋放的問題。你變成最好，你才可能變成行業的領軍企業。
6.業績突破
組織發展不是虛的，所以我們要做組織發展，一定是奔業績，一定要能超越現在的發展業績。
現在要有不同的彎道超車，不同的方式方法來超越競爭對手。這叫組織發展，這是最有價值的，領導會支持你，董事會支持你，員工也會支持你。
所以說組織發展是硬道理，不是虛的，虛的沒有意思。
這六個方面希望大家能夠記住，知道了這幾個方面，我相信你對組織OD這塊已經開始有概念了。
四、OD的內容
我再給大家快速解釋一下：OD裡邊包含哪些內容。
1.系統變革專家
不管是企業高管，還是HR管理者，還是外部專家，目前基本就這三個群體在做組織發展，都需要給自己貼上“OD專家”的標籤。
OD專家不只是在外部，企業的高管和HR管理者都要變成高手，當然組織發展有外部專家聯合推動是最好的。
2.效率設計師
什麼叫效率設計？
要創新，要變革，一定要重新設計組織和流程，包括企業文化，這是一定的。
所以我們需要有設計師作為過程的顧問參與其中，去思考：
怎麼和數據合成在一起？
怎麼能夠把抓取的數據進行分析，再指導我們的行動？
3.商業顧問
做組織發展可以不懂行業，但是一定要懂商業。
所以我在公司裡會針對性地尋找很多老大和核心管理團隊，包括ARM團隊。
我找他們幹嘛？
挑戰他們，讓他們釋放潛能，只有這樣才能讓他們成長的特別快。也就是說你要懂商業邏輯，你要是這方面的高手。,
4.戰略師
要做一個懂戰略、靠譜的戰略師。
組織發展是幫助企業調整方向，調整企業的五臟六腑的。如果你本身不具有戰略性，不夠水平，是無法幫助企業進行組織發展的。
5.顧問
我們提出各種方案後，他自己解決不了的，我們要幫助他推動。不一定什麼都給他答案，但是幫助、促進發展，讓他自己經歷這種成長，就會一點點蛻變。
這是五個主要方面，其中每個方面又有3個方面，也就是一共15個方面。
15個方面外邊還有很多技術：
欣賞式探尋、改變與蛻變、衝突管理、文化變革、領導力併購整合、系統論、戰略規劃執行、決策學、過程諮詢、組織設計、組織行為、激勵理論等內容。
我點出來的這些關鍵的方法，有一些大家在商學院是學過的，我把它整合到組織發展系統裡邊，叫做OD羅盤，來給大家展示和分享。
OD裡面包含著一套哲學和理論的東西，我們要站在這個高度，讓中國這一塊的內容起到作用。
我可以說把中國文化和西方的OD技術很好的結合在一起，這是最有出路的，我相信這個方法論非常厲害，會創造出來自中國的偉大的公司，也會對全球的OD作出貢獻。
乾貨清單
1.OD的定義：組織發展（Organizational Development），簡稱OD，這是一個關於打造優秀組織的系統。主要以系統的思維和方式來打造組織，是一個橫向、縱向相結合的動態的組織生命體。
2.組織發展的主體：企業高管、HR、外部專家。
3.組織發展的六個維度：高管驅動、戰略驅動、創新設計、全員參與（、業績突破。
4.OD內容的5個主要方面：系統變革專家、效率設計師、商業顧問、戰略師、顧問。
此外，外邊還有很多技術：欣賞式探尋、改變與蛻變、衝突管理、文化變革、領導力併購整合、系統論、戰略規劃執行、決策學、過程諮詢、組織設計、組織行為、激勵理論等內容。
主辦方簡介——
ISODC，國際組織發展與變革協會（(International Society for Organization Development and Change) 起源於美國，是全球領先的非盈利OD組織平臺，其宗旨是通過整合全球平臺資源，促進總裁、團隊及組織發展和提升，突破限制，創造更大的企業價值和社會價值。
ISODC具有全球OD大咖資源，並擁有全球OD領域最權威的Organization Development Journal （ODJ）雜誌，通過高管OD峰會、雜誌和專業認證方式，在全球範圍內引起一場OD浪潮。
ISODC面向全球招募會員，2018年在中國將有500名會員，他們來自微軟、西門子、殼牌、方正、沃爾瑪、360、大唐、36氪等一批優秀的企業。
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