1月28日下午，黔西南州委副書記、州政府常務副州長穆嶸坤，州委常委、州委秘書長張謙到州委群工部（州信訪局）走訪調研，聽取信訪有關工作情況彙報，並對當前信訪工作作出要求。
穆嶸坤轉達了州委書記劉文新，州委副書記、州政府州長楊永英對信訪幹部的問候和關心。在聽取州委群工部（州信訪局）調度指揮中心對近期信訪工作安排部署、調度督導等情況彙報後，他要求，全體信訪幹部要堅守崗位，紮實工作，落實好“三級”（帶班領導、值班領導、值班人員）值班制度，加強對各級各有關部門的調度督促，源頭化解和來訪接待並重，確保“黔西南州不出事 黔西南州人不惹事”。
張謙要求，要進一步強化源頭調度督查工作，精準排查各類矛盾糾紛和信訪問題，切實做好風險防範化解工作，落實好領導包案化解責任。要按照上級部署要求，抓好“四拖欠”系列突出問題的化解處置。
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