阿里巴巴科技帶來了從舊到新零售的RT-MART

阿里巴巴科技帶來了從舊到新零售的RT-MART

中國超市連鎖店星期一表示,通過阿里巴巴集團開發的新零售技術,RT MART已經完成了其400家店鋪四分之一月的數字改造。

以阿里巴巴的HEMA超市為例,RT MART推出了一系列旨在改善顧客購物體驗的功能。無論是通過網上訂購、互動售貨亭還是來自TMALL的流行產品的選擇,零售商都表示,他們希望在這兩個國家之間的界限越來越模糊的國家提供最好的線上和離線商務。

“新零售引入了一種新的思維方式。通過數字化商店的運作,在線和離線業務融為一體。“這將促進零售商的在線交易量,”RT MART首席執行官Peter Huang說。

建立商業基礎設施

此次重組是阿里巴巴制定將舊零售業納入二十一世紀所需的技術並將其提供給其合作伙伴的戰略的一部分。在成功推出HEMA的商業模式之後,RT MART現在是第一個利用這些創新為自己的新零售轉型的食品雜貨商。

去年年底,阿里巴巴集團以28億8000萬美元的交易收購了36%的Sun ART零售集團,該集團在歐尚和RT Malk旗下運營了近400家大型超市。根據協議,阿里巴巴表示,它將與RT MART分享其新的零售技術和消費者趨勢的見解,以加速其數字化,同步其在線和離線操作,改進其SITORE佈局,並提高雜貨店庫存管理的效率。

作為數字改造的一部分,RT MART通過阿里巴巴支付相關公司Ant Financial擁有的支付寶獲得了阿里巴巴的客戶洞察力、供應鏈管理、零售技術和電子支付。

阿里巴巴科技帶來了從舊到新零售的RT-MART

購物中心的購物者可以使用他們的支付寶購物。

購物新零售方式

在RT MART的新產品中,第一個是在三公里半徑內訂購一個小時。通過RT MART的移動應用程序放置的訂單是通過使用商店中的庫存來實現的,與HEMA相同,然後放置在傳送帶上,該傳送帶將購物袋上方的購物袋帶到包裝和遞送的專用區域。

也可為店內購物者提供。通過掃描移動淘寶應用程序上的條形碼,他們可以將物品放置在虛擬購物車中,完成他們的支付寶交易,並在家中以60分鐘的速度收到送貨。

另一個是Smart Mommy和Me角,一個為嬰兒和新媽媽提供國內和進口產品的地區。這裡有在線購物亭,允許顧客瀏覽TMALL並通過用手機掃描QR碼來進行購買。

阿里巴巴科技帶來了從舊到新零售的RT-MART

自動輸送帶的網絡,由在線顧客訂購的袋裝食品雜貨。

今年,RT MART將首次參加阿里巴巴618年度購物節,進一步融合線上和線下購物。顧客可以獲得“紅包”或優惠券,為在商店出售的TMART產品,如果他們花費超過一定量在他們的訪問。

日鮮

RMART也從HEMA對新鮮食品的重視開始,因為中國消費者越來越需要高質量的食品,這是健康生活的一個更大趨勢的一部分。

在升級後的RT MART超市,客戶可以從Hema的“每日新鮮”節目購買產品。肉類、蔬菜和乳製品每天都被引入並更換,以確保只有最新鮮的商品才可出售。

這是通過HEMA和RT MART到同一供應商的聯合採購協議實現的。

新零售新機遇

由於新的零售更新,在改造的商店網上訂單的數量已經增加,正如黃預測的那樣。在上海的一個RT MART中,在線訂單在每天的峰值中攀升至5000,而在與阿里巴巴的合作之前幾乎為零。

目前,兩家公司正在討論在RT MART的其他新零售技術的實現。阿里巴巴表示,其目標是完成今年年底在中國的RT MART商店的改造。


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