多名留學生英國桑坦德銀行卡被鎖,銀行態度惡劣,究竟怎麼了?

最近,有小夥伴和英鳥君反應英國桑坦德銀行卡被鎖卡,銀行工作人員也不懂是什麼原因,態度很差也不給個說法:

我是桑坦德用戶,座標英國謝菲爾德,上週五銀行卡莫名被鎖,店內刷卡、ATM取錢、網上消費都不可以,我好幾個中國同學也有這個情況。

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我們之前分別去銀行問了,工作人員不說原因,一問三不知,也不說什麼時候解鎖,只說等通知。

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我們現在準備集體投訴,不知道是否還有同樣情況的中國學生?

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據這位小夥伴反應,目前已排除私人換匯的可能。

同時被鎖卡的留學生中,有人頻繁換匯,有人之前換匯但近三個月都沒有換匯,有人從來沒換過匯。

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可是,大家都是近一週被鎖卡,桑坦德銀行不給任何說法、態度很差,也沒有人被解鎖。

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桑坦德銀行也叫西班牙國際銀行,創立於1857年,總部在西班牙桑坦德,是西班牙最大銀行,也是歐洲第二大銀行。

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同學們辦卡時不需要Bank Letter,只提供護照就可以了,而且這家的銀行卡在任何一臺自助取款機上取錢都不收手續費,這簡直是懶人的福音!(後來才知道,這邊銀行卡取錢都是不收手續費的……)

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對比其他銀行卡,這張卡只能插卡刷卡,不能進行touch刷卡,不是很方便。

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其實,桑坦德銀行已經不是第一次出這種事了,因為桑坦德的銀行卡最大的缺點就是對刷卡有最低消費額度的限制。

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以前就有小夥伴說,桑坦德銀行一旦消費刷卡金額過大,就會鎖卡,導致卡不能用,必須要和銀行打電話確認才可以解卡。

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還有小夥伴說,桑坦德的卡容易出現盜刷,不過英鳥君還沒遇到過,所以也不是很確定。

另外,這家銀行的app流水更新超級慢,有的同學一直以為自己卡里有80多鎊可以刷,可實際上早就刷完了,只是沒有更新——買東西時刷不了卡,也是很尷尬啊!

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所以說,桑坦德銀行各種不方便,還有學姐學長提醒留學小白說:請大家避開桑坦德銀行,這是個坑,因為經常鎖卡,無法進行交易。

然後,大多數小夥伴又辦了第二張卡。

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除了桑坦德銀行,英國銀行和國內一樣,也是五花八門,下面就為大家介紹一下英國幾家知名本土銀行。

巴克萊銀行(Barclays)

有的小夥伴一開始沒辦巴克萊的卡,是因為預約時間比較長,不過說到底還是因為選擇這家銀行卡的人太多了。

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申請流程

在網站上申請Bank Letter,然後去銀行和櫃姐說要開戶,然後出示護照和Bank Letter,然後問你什麼時間有空,或者她和你講哪天的幾點到幾點你可以來辦銀行卡嗎?和櫃姐約定好時間,就可以回家了。

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等到約定的時間(千萬不要遲到),再拿著BankLetter和護照去銀行大廳,填寫內容很簡單,基本上就是把護照和銀行信上的東西再手寫一遍就好。

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如果正好過了高峰期,一週不到就可以收到銀行卡和Pin Code。

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優點:可以觸碰式刷卡付錢,操作簡單,沒有消費金額限制。

缺點:境外匯款時,收款人和匯款人雙方都要被扣除手續費。

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勞埃德銀行(Lloyds)

lloyds辦卡同樣可以在網上填好申請表,然後帶著申請表、護照和bank letter去銀行。

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填寫申請表最最重要的一點是個人護照相關信息和英國的詳細住址,必須和bank letter完全一致。

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接下來就等銀行把卡和pin code(兩個分開寄)郵寄到家了。

這家同樣只有一張卡,可以選擇觸碰式刷卡和綁定指紋;而且,據說勞埃德家的服務態度真的好到不得了!

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匯豐(HSBC)

之前習慣用匯豐的同學,在英國也可以選擇匯豐銀行。

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同樣,第一步還是查詢好附近的支行,帶上文件(Bank letter,護照,BRP)就去預約;進了銀行和工作人員說open an account就可以;

第二步就是開戶,只是填一些信息就好,一般來說Internet bank和Mobile bank都會選擇開通。

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只是HSBC等的時間會比較久,尤其是在剛開學那段時間,辦卡的新生多,會約在半個月到一個月之後辦理。

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HSBC比較麻煩的是需要設置很多密碼和密保問題,大多數都是登錄網上銀行要用的,大家在開戶時最好多和工作人員確認幾遍哪個密碼對應哪個地方,然後存在手機備忘錄裡。

現在,大家應該知道如何根據自己的喜好、權衡優缺點,選擇適合自己的銀行了吧?

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同時提醒大家,不要輕易洩露自己的銀行卡信息、不要把卡面拍給別人、回國前一定要提前去銀行銷卡哦!


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