瀋陽擬頒佈《草案》,規定物業公司不能以部分業主欠物業費為由降低服務質量,你怎麼看?

木子娜26

物業費對於很多居民來說還是一個比較關注的話題,物業服務稍微好一點的小區的物業費基本就會在2元以上,好的物業小區的物業費會在5元以上,即使是一般的老舊小區物業費一年下來也能在500元左右。所以,每年在交物業費的時候都是業主也物業公司比較鬧心的時候。業主不想交,物業公司收不上來錢也鬧心。

而在這時候,就會有部分業主以物業公司服務不到位的理由拒絕交物業費,有的說是小區環境不好,有的說是衛生打掃不合適,有的說是自己的要求沒有得到滿足,等等原因。而這時候,有的物業公司的做法是趕緊改正自己的不足,還有一些物業公司的做法就是降低服務質量,具體來說有可能是不給發放進門卡,不給停車卡等等。

對於瀋陽計劃實施的物業草案,對於這方面有了明確的規定,就是物業公司不能以欠物業費為由降低服務質量,但是這裡還有一個問題就是,如何定義物業公司是不是降低了服務質量呢?

你說小區的衛生不夠趕緊,物業說這是我們打掃過之後又弄髒的,所以,實施這條政策有一個前提就是如何確認物業公司降低服務質量。當然,作為業主拖欠物業費也有各種理由,這裡有有充分理由的業主,也有故意不交物業費的業主,如何區分這部分人群,也是一種重要的前提。政府在制定政策之前,也應該想好如何制定配套的相應措施,才能保證政策的實行。


遼瀋晚報

我們經常聽到的物業公司和業主的糾紛總是這樣的模式:業主說物業公司不管事,業主的人身和財產安全和應有的生活質量沒法保證;物業公司說業主沒有交物業管理費,所以自己也沒有義務再為其提供服務。       


國務院《物業管理條例》36條規定“物業服務企業應當按照物業服務合同的約定,提供相應的服務。物業服務企業未能履行物業服務合同的約定,導致業主人身、財產安全受到損害的,應當依法承擔相應的法律責任”,但是物業公司履行這一合同義務時是否可以提起“同時履行抗辯權”或者“先履行抗辯權”呢?


《物業管理條例》對此沒有特別的規定。按照法律原則,在物業管理類法律沒有規定的情況下,就應該適用《合同法》的規定。       


《合同法》對“同時履行抗辯權”是這樣規定的,《合同法》66條“當事人互負債務,沒有先後履行順序的,應當同時履行。一方在對方履行之前有權拒絕其履行要求。一方在對方履行債務不符合約定時,有權拒絕其相應的履行要求。”


第67條則規定了“先履行抗辯權”(又叫“後履行抗辯權”)“當事人互負債務,有先後履行順序,先履行一方未履行的,後履行一方有權拒絕其履行要求。先履行一方履行債務不符合約定的,後履行一方有權拒絕其相應的履行要求”。        


物業公司似乎可以引用這一條款(物業服務合同約定先交物業費再提供服務的提起先履行抗辯,沒有約定交費先後的提起同時履行抗辯),在業主沒有交付物業管理費的時候不提供相應的服務也不對因此造成的損失承擔責任。    


但是物業公司這樣引用難道是順理成章了嗎?合同是一種雙方行為,也只能約束合同雙方,物業服務合同是物業公司和業主委員會之間的合同,國務院《物業管理條例》35條規定“業主委員會應當與業主大會選聘的物業服務企業訂立書面的物業服務合同”,因此物業服務合同不能直接約束業主的行為,物業公司也不能因為業主的不交物業管理費就提出上述抗辯。        


物業公司當然可以引用《合同法》65條“當事人約定由第三人向債權人履行債務的,第三人不履行債務或者履行債務不符合約定,債務人應當向債權人承擔違約責任”,物業服務合同雖然是物業公司和業主委員會之間的合同,但是合同一般約定由第三人業主直接向物業公司支付物業管理費,作為第三人的業主不履行就相當於業主委員會不履行,物業公司仍然可以提出抗辯。        


但是,物業公司由於部分業主不履行其義務而不履行或者不完全履行自己的義務卻損害了已經交付了物業費的業主的利益,這部分業主同樣可以引用《合同法》第64條“當事人約定由債務人向第三人履行債務的,債務人未向第三人履行債務或者履行債務不符合約定,應當向債權人承擔違約責任”的規定要求業主委員會追究物業公司的違約責任,而業主委員會也可以此為理由要求業務承擔違約責任。        


總之,物業公司以部分業主不履行合同不交納物業費為由降低服務標準推卸責任是沒有法律根據的,必將要為其行為承擔法律後果。


物業公司惟有積極履行自己的義務,改善和業主的關係,才能使自己的利益最大化,最終保障自己的權利。


瀋陽晚報

取締物業 社區統一管理 物業這個產物就是個雞肋 資本家的產物 這甜蜜的負擔有點承受不了啊 物業自己的位子找不準 重想當主人 別忘了你們物業才是僕人 業主才是主人 主僕身份要弄清 物業費亂漲價 回遷房 和商品房一樣的物業費 1.5元一平 真黑啊 回遷房的優惠哪裡去了 別的小區才幾角錢。安裝寬帶只能安裝聯通的。這不是攏..嗎 約束性太大了。。。還是住平房好啊 可惜買不到了。。 本人支持取締物業。。。。


磁球

不合理,就是拋開物業收益如何,就是物業從業人員也得生活,業主不交物業費,物業如何付人工工資,如何購買維修材料,其實這是一個死結:業主不付物業費,物業只能降低服務標準,少見保潔、安保、維修人員,業主更不滿意了,繼續不交物業費,試想物業管理講白玩嗎?你不交錢我為什麼要為你服務?你不在我服務我為什麼要交錢?是雞生蛋還是蛋扶雞?


YanYin音

物業服務質量不達標,業主有權要求物業公司提供質價相符的物業服務,物業公司服務質量達不到服務標準,業主有權聘請第三方對物業服務質量進行評估,根據評估結果,繳納相應等級物業費服務費!


風物長宜73544806

本人新業主,回答一下親身經歷,前年交房,一週綠化完畢,去年小區綠化就不管了,今年全是光禿禿的土地,物業美名八月一號統一種花草(大瀋陽一個多月秋天了)地下車庫不讓業主進,理由沒租車位(三環外每年租金8000)到日期不交物業費立馬停電梯卡!這就是物業!!!


潘小樂vios

中國物業管理太龐大啦,亂七八糟的物業公司也太多,服務態度也有非常惡劣,但是,好的也好,我一直建議:把物業公司收入到政府部門,於政府部門統一管理,因為物業關係到人民正常生活,,把不合格的人與公司,,清洗出局,,,,,


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