孩子溝通，先要懂孩子的心理
民間有句成語，叫“對牛彈琴”。它的意思是說，對著牛彈琴，牛根本就不懂得欣賞優美的琴聲。在和孩子溝通時，如果父母不瞭解孩子的心理，一味地從自己的角度出發，以成人的表達方式和孩子交談，那麼也無異於對牛彈琴。只有瞭解孩子在相應年齡段的心理和行為特徵，才能有的放矢，觸動孩子的心靈，讓親子溝通達到預期效果。
3～4歲孩子的身心特徵：性格變化快，熱衷於反抗
在3～4歲期間，孩子先是情緒平穩，和善友愛，繼而變得焦慮，進入叛逆期。在剛剛進入三歲時，孩子非常快樂。他很喜歡分享，也善於接受外界的信息，安全感很強，因此心緒平靜。他彬彬有禮，總是面帶微笑，哭泣的次數大大減少。對於爸爸媽媽的要求，他總是能夠快樂地接受，即使有些不情願，也不會歇斯底里。當然，這並不意味著他一味逢迎，失去自我。在此過程中，他能夠感知到自己正在不斷成長，能力越來越強。在這個年齡段，他的依賴性比較強，很喜歡說“我們”。不管做什麼，他都會說“我們”，因為這個詞語意味著依賴和分享。他既依賴他人，也喜歡和他人分享。至此，他*喜歡且*依賴的人依然是媽媽。
正當爸爸媽媽暗自慶幸孩子從小魔頭變成小紳士、小淑女時，孩子突然間又變了。因為，在你們不知不覺間，他已經順著時間的長河流淌到生命的另一階段。這個階段，生命的河流就像從平靜舒緩，突然進入激流和漩渦。孩子進入三歲半後，他們變得不再順從乖巧，而熱衷於反抗。在辛苦養育孩子的爸爸媽媽眼中，此時的孩子彷彿故意和他們做對，處處不讓他們順心。這個階段，親子之間特別容易發生爭吵。以前水到渠成的事情，現在孩子都喜歡和爸爸媽媽對著幹，例如吃飯、穿衣、洗澡、睡覺等。*讓爸爸媽媽沮喪的是，在之前三年多時間裡總結出來的應對孩子的方法，如今全都失效了。究其原因，親子衝突除了孩子故意和爸爸媽媽對著幹之外，還因為隨著孩子年齡漸長，爸爸媽媽對他們的期望也越來越高。事實卻是，孩子的成長出現了反覆，並沒有順理成章地繼續朝著成熟發展。這種情況通常會持續到孩子四歲前後。在此期間，爸爸媽媽要多用心觀察孩子。
吉吉三歲半了。*近，媽媽發現她變化特別大。原本，在吉吉進入三歲之後，媽媽每天都在慶幸女兒變得乖巧順從了，也不再像小時候那樣動不動就哭個沒完了。然而，好景不長，從進入三歲半開始，吉吉又像是變了一個人。她變得和小時候一樣，不愛穿衣服，賴床。每天早晨，媽媽做好飯喊吉吉起床，都像是一項聲勢浩大的工程。因為幼兒園離家比較遠，所以媽媽看著哭個沒完沒了也不願意穿衣服的吉吉，總是要抓狂。每天早晨，看著一臉淚水的吉吉，媽媽都是一頭汗水。
有一天，媽媽從幼兒園接了吉吉去小區廣場玩。在那裡，吉吉遇到了好朋友珠珠，吉吉媽媽也和珠珠媽媽站在一起聊了起來。珠珠比吉吉大一歲，當吉吉媽媽滿含苦惱地說出吉吉*近的“惡劣行為”時，珠珠媽媽馬上感同身受，她以過來人的口吻告訴吉吉媽媽：“沒關係的，慢慢熬吧，等到孩子四歲之後就好多了。我家孩子三歲半到四歲期間，也特別矯情，還很固執，我簡直懷疑她是我的冤家呢！”和珠珠媽媽聊天之後，吉吉媽媽意識到吉吉也許在經歷特定的成長階段，因而查閱了孩子心理發育的相關資料，決定改變對待吉吉的方法。
第二天清晨起床，吉吉依然不配合。這時，媽媽說：“吉吉，等你穿好衣服，我們一起去麥當勞吃早餐吧！”吉吉馬上高興地一躍而起，還央求媽媽快點兒幫她穿衣服。去幼兒園的路上，媽媽一直在和吉吉聊一些高興的話題，吉吉情緒很好，再也不像平時那樣哭哭啼啼地去幼兒園了。偶爾吉吉表現出不想去幼兒園的意思，媽媽也馬上讚揚吉吉：“吉吉真是特別棒呢，是媽媽的驕傲。吉吉比小妹妹表現好，小妹妹總是哭，吉吉卻始終笑眯眯的，讓媽媽心情也很好。”
對待三歲半的吉吉，媽媽從苦惱轉變成順從地接受從而和孩子溝通很順暢。只有接受孩子，瞭解孩子心理發育的特徵，爸爸媽媽才能少一些煩惱，讓自己開心地陪伴孩子成長。試想，如果吉吉媽媽一直都懷著排斥、抗拒或者不耐煩的心情對待吉吉，那麼吉吉的叛逆、對抗一定會愈演愈烈。與其抗拒孩子成長過程中的狀況百出，不如接受孩子的一切，陪伴孩子一起走過成長的各個階段。
對於三歲半的孩子來說，他們之所以表現得非常固執，並非是因為自信，而是因為他們缺乏安全感。他們小小的心靈正在經受焦慮的煎熬。隨著經驗的增加，他們再也不像兩歲多那樣不知天高地厚，可以毫不猶豫地從高高的地方一躍而下。現在的他們，更加了解外界，更加意識到自己能力的不足，甚至搭積木都小心翼翼，生怕一不小心就使辛辛苦苦搭建好的高樓大廈坍塌了。生活中*常見的是，他們甚至連說話都不如半年前流利，因為他們害怕自己無法流暢地組織語言並且一氣呵成地說出來。很多父母都因為三歲多的孩子突然有些結巴而感到擔心，其實，這只是孩子緊張焦慮的一種表現。這個階段，孩子的不安全感體現在很多方面，爸爸媽媽只要用心觀察就能發現。
孩子們三歲半後，自我意識越來越強，也越來越喜歡自己成為主宰。他們甚至學著對爸爸媽媽發號施令。很多媽媽都在孩子三歲半時倍感挫折。有些媽媽甚至會故意逃避，把孩子交給其他人養育，這樣孩子就不能恃寵而驕了。當然，這種教養方式是不恰當的。媽媽應該理解這個階段孩子的心理特徵，在理解的基礎上進行溝通交流，這樣養育三歲半的孩子就很簡單，很省心。
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