不转型等死?滴滴后来居上,易到路在何方?

5月21日,乐视公告了一则重要的消息,由梁军接棒贾跃亭担任总经理,而贾跃亭则专职乐视网董事长。

从贾跃亭的发言中,品出了这样一条消息:易到已经进入了快速成长期,接下来一两个月之内会有比较大的提升。易到的翻转或将成为乐视触底之后的第一个反弹信号,而这大概是易到拿到运营牌照以来最好的消息了。

▎易到用车的乌托邦之梦

说起“网约车”的先驱者,易到用车当仁不让。七年前,周航二次创业,国内最早的共享出行平台——易到用车自此诞生。最初的三年里,易到用车是以拓荒者的身份出现在公众面前。当时,智能手机刚刚普及,App还是一个“新词”,连移动支付还处于萌芽阶段,易到用车免不了一丝生不逢时的悲壮色彩。

易到用车定位高于普通的出租车,目标客户也应该是高收入群体。

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因此,易到用车最核心的市场也是由企业用户支撑起来的。但是,这也为易到用车之后的作为制造了掣肘。企业用户更看重服务如何,是否准时到达,所以,易到用车为此量身推出了预订功能。显然,“服务最优”的原则与“效率最优”往往是矛盾的。

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2012年,滴滴、快的先后进军网约车市场,此时的共享出行市场仍是一片安详。转折点发生在2014年,资本狂潮开始涌入这一创业风口,腾讯和中信产业基金以1亿美金入股滴滴,“烧钱大战”风雨欲来。

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融资补贴,一方面,为了培养用户手机打车+移动支付的消费习惯,另一方面,为了催熟网约车市场,争夺流量入口的份额。这种简单、粗暴的竞争模式却“接地气”,直接有效,所谓的服务质量在漫天飘落的打折券面前分文不值。这一步,周航选择了保守,拒绝股份换融资,对补贴大战嗤之以鼻,易到用车也因此丧失了进入核心竞争圈的先驱者优势。

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▎易到路在何方?

2014年,滴滴、快的的野蛮扩张,将易到彻底甩在了身后。

易到的资金链出现了严重的问题。从2016年底,易到的负面消息不断。2017年4月17日,创始人周航的一封公开信将易到的资金问题推向了风口浪尖。

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更严酷的是,滴滴与快的合并,后又吃下Uber,市场份额已经超过了80%,大局已定,易到的翻盘点几乎不存在。

▎思考:保守与转型的碰撞

天下武功,唯快不破。互联网不同于传统制造业,快速响应,是第一法则。虽然烧钱补贴的做法粗放而幼稚,但直接有效,硬是“烧”出了一个“网约车”市场。易到固步自封,丧失了抢占市场份额的先机,滴滴后来居上,拓荒者被淘汰,实在可惜。

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如今,我国汽车产业已进入中低速增长时期,如果经销商固守新车销售利润,一味依靠整车厂提供的业务已无法实现持续发展。同时,O2O热潮使原有的汽车营销模式和体系面临前所未有的冲击。在这种形势下,转型升级迫在眉睫。

转型不是转行,而是顺应时代,选择更利于发展的模式。

理性、共赢、回归本质、重构生态圈是中国汽车流通行业转型升级的关键词。回归到经销商运营本质,一是成本,二是客户。要想降低不必要的组织层级,减少不必要的岗位,避免不产生价值的流程环节,让每个岗位直接服务于创造价值的环节,轻资产运营是必经之路。

如Autodealer利用SaaS(软件运营)服务+内容解决方案,在美国占主导地位。

国内如易脉车,为汽车经销商提供低成本、高效率的软件服务平台。帮助经销商在组织变革、成本优化、轻资产运营方面实现价值。同时给经销商渠道提供生态圈合作伙伴及强大的线下绩效提升辅导,引领中国汽车渠道向能力精耕和综合服务型企业升级转型。

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