美圖轉身難題:活躍用戶驟降 區塊鏈陷迷局

[摘要]根據財報顯示,2017年美圖月活用戶總數為4.16億人,較2016年下降7.6%,除美圖秀秀有所增長外,美顏相機和美拍的月活人數分別下降了23%和13.8%。

美圖轉身難題:活躍用戶驟降 區塊鏈陷迷局

資本江湖上長袖善舞的美圖秀秀董事長蔡文勝,如今在美圖的資本運作上卻遭人詬病。去年4月蔡文勝的兒子蔡榮家(Cai Rongjia音譯 )在高位套現美圖股票多達5億元,隨後蔡文勝又在去年年底至今六度增持公司股票,將高拋低吸的玩法演繹得淋漓盡致。

作為一款典型的工具型APP,美圖在其爭奪用戶的注意力上處於劣勢,無論是打開頻次還是停留時間,美圖較其他社交軟件有著一定的差距。

伴隨著股價的低迷,蔡文勝的每一次增持都很難再起到強心針的作用。於是將美圖秀秀升級為社交平臺,並積極擁抱區塊鏈,蔡文勝是否有能力扭轉當下局面?

活躍用戶流失

在美圖秀秀推出的8.0版本中,新版本除了啟用了全新品牌Logo、增添新濾鏡效果之外,美圖社交圈功能開啟公測。按照美圖官方的說法,社交圈的公測標誌著美圖秀秀正式發力網絡社交領域,同時美圖秀秀也將開啟自圖片處理工具過渡到社區平臺的升級。

美圖此舉很大程度上是為了應對活躍用戶流失的困局。根據財報顯示,2017年美圖月活用戶總數為4.16億人,較2016年下降7.6%,除美圖秀秀有所增長外,美顏相機和美拍的月活人數分別下降了23%和13.8%。

這或許與美圖的商業化推進有關。自2016年12月登陸資本市場,美圖就開始加速商業化進程,例如進軍電商,分別推出“美鋪”“美圖定製”兩大電商平臺。這些舉措目的是為公司創收,但也在一定程度上傷害了用戶體驗。雖然美圖創始人兼CEO吳欣鴻曾多次表示,好的商業化不僅不損害用戶體驗,反而是豐富用戶體驗的一種方式,但從數據來看美圖並未能平衡好兩者。

此外,美顏相機和美拍的月活躍人數下降,也有來自抖音、快手等短視頻平臺的衝擊影響。事實上,美拍曾是短視頻賽道的領跑者,從2015年5月上線僅5個月後,美拍的周活用戶已經達到1685萬,而同期的快手周活僅1257萬,抖音仍處於開發階段。然而如今快手、抖音的日活躍用戶均超過兩億,遠遠拋離美拍。

兩輪驅動不樂觀

在美圖的收入構成中,主要包括互聯網業務和智能硬件業務,後者依然為營收主要來源。不過,硬件之外,美圖的美圖互聯網業務包括廣告、電商和用戶增值服務,其中廣告業務是通過將美圖各類APP上的展示資源提供給廣告主,進行廣告展示;電商方面,美圖在去年上半年上線美鋪APP,在該平臺上進行自有商品及第三方合作商品的銷售。

用戶增值服務則包括美拍應用中的虛擬物品銷售,主要聚焦在付費用戶上。2017年平均月付費用戶為313571名,而2016年度為200738名。

上市之後,美圖就確立了以硬件和互聯網服務的兩輪驅動戰略,尤其是後者同比增長為652.2%至7.87億,在公司的整體營收中佔比上升至17.38%。

得益於此,2017年美圖大幅止損,虧損金額從5.4億元降至月4600萬元,並在去年第四季度實現盈利。

但從財報結構來看,由上市至今,美圖更像是一家智能手機公司而非互聯網公司,但這恰恰是蔡文勝不願意向投資者講的故事。如果按照智能手機公司的估值來衡量美圖,其每年區區幾十萬臺手機的出貨量根本不值一提,目前小米、華為、oppo和vivo等智能手機品牌的出貨量每年均接近上億級的出貨量,美圖手機的毛利潤再高也難以展現出高增長的潛力。

值得注意的是,美圖手機的銷量到今年也並不樂觀。根據第一手機界研究院發佈的研究報告顯示,美圖的兩款手機出現較為明顯的串貨現象,這意味著美圖手機在線下渠道銷量上升的同時,也遭遇到品牌市場容量的問題。

為了加速商業化步伐,去年11月美圖宣佈任命程昱為COO(首席運營官),負責美圖的整體商業化。公開資料顯示,此前程昱在微博擔任高級副總裁,從2012年起主導微博的整體商業化並取得成功, 其中包括了在線廣告、用戶增值服務、電子商務、移動支付、互聯網金融、商業開放平臺與創新商業模式的探索。

對於美圖的商業化前景,程昱曾表示,美圖擁有高忠誠度和高消費能力的女性用戶群體,基於用戶和產品的屬性,變現的潛力巨大。與此同時,美圖軟硬結合的生態在國內非常少見,這也是吸引他加入美圖的重要原因。

區塊鏈爭議

由於盈利模式和商業前景的巨大不確定性,儘管近年港股迎來新一波牛市,但美圖的股價在過去一年卻持續低迷,尤其是3月26日公佈2017年業績以來,美圖的股價就一路下跌,近期甚至在發行價之下徘徊。

美圖股價走低很大程度上是因為原有股東的離場。自去年股票解禁以來,美圖的前期投資者開始“勝利大逃亡”,包括李開復旗下創新工場、環球老虎基金、啟明創投、IDG資本紛紛開始拋售其股票,甚至蔡文勝的兒子也在股票解禁後選擇在高位套現,總金額高達5億元。

為了應對股價的低迷,蔡文勝不得不六度增持公司股票穩定軍心。4月26日晚間美圖發佈公告稱,蔡文勝25日、26日在公開市場分別增持公司300萬股及500萬股,再加上此前四輪增持,自去年12月以來,蔡文勝已經六度增持美圖,累計增持美圖1860萬股,耗資約1.6754億港元。

另外,讓外界備受關注的還有美圖的區塊鏈業務。今年1月5日,美圖高調宣佈要進軍區塊鏈,股價曾走出一波反彈,但接下來公司多次撇清與美鏈Beauty Chain(BEC美鏈)的關係,蔡文勝對外回應是BeautyChain是獨立第三方機構開發的產品,只是跟美圖海外版應用Beauty Plus有推廣合作,並一再強調美圖沒有發行代幣。

此前美圖CEO吳欣鴻透露,美圖去年底推出了區塊鏈的方案,主要用於美圖智能通行證和區塊鏈錢包業務,前者是為了對用戶隱私進行全面保護,後者則相當於數字貨幣的交易平臺。


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