“今年618是京東的第15個生日，618已經成為了一個象徵著京東成長的符號。從今年開始，我們正式把618打造成為一次零售基礎設施建設成果的大閱兵、一場創新零售科技的集中展示以及無界零售的深度實踐。”
5月29日，在JD CUBE 大會上，京東集團CMO徐雷表示，“‘618’已從京東店慶成為消費者、零售行業、全社會一起參與的年中購物節，成為品質消費和消費升級的樣本。因為豐富而創新的模式，618從技術端揭開了未來零售的大幕。這些在618中亮相的創新技術和模式將全面對外開放，賦能零售行業。”
在現場，京東在智能物流、智能家居/汽車聯網、大數據/供應鏈、人工智能等領域展示了其最新的技術成果，並通過一系列生動的場景展示了零售業和消費者的價值。精準、溫度、整合、重塑和信任已成為零售技術未來發展的五大技術趨勢。
在過去的15年中，京東一直在塑造“技術零售”，利用技術來優化成本、效率和用戶體驗，使京東成為最值得信賴的電子商務平臺。京東已成為零售基礎設施的戰略建設者。這些技術不僅促進了京東的發展。零售基礎設施、技術服務和解決方案將全面對外開放，促進整個行業的發展。京東也將實現從“技術零售”向“零售技術”的轉變，允許未來無界的零售所有權歸為所有人。“這是不可能的。”張晨對未來充滿信心。這種變化從618開始！”
京東X無人超市已達到13全國佈局。
技術創新使京東在成本、效率和用戶體驗方面充分提升了競爭力，會議發佈的更多信息是京東將為實體經濟和整個產業所利用的巨大動力。
黑色技術將你帶入場景服務時代
提供無限可能的AR測試鏡/鏡、智能穿戴、時尚鏡面+、全自動“備忘錄”摳圖、智能音箱/冰箱/大屏幕/車載設備隨時享受互聯網服務……隨著科學技術的飛速發展，互聯網的體驗發生了巨大的變化。消費和服務的渠道不再單一，線與線不再分離，不同的終端和體驗被整合。這就是京東美麗的生活場景。
“京東未來將致力於打造全球首個空地一體的智慧物流網絡。這個網絡是由幹線、支線與末端配送的無人機、無人車、智能終端、智能機場等一系列技術與節點組成的。它把京東的一系列無人科技緊密的結合在一起，將成為未來物流配送的支柱力量。“肖軍還透露，京東編織的這張智慧網絡將對外開放與賦能，服務於整個社會。“未來京東將成為產值、研發、應用規模全球前五的智慧創新型企業，通過智慧技術在整個社會的廣泛應用，推動中國乃至世界的物流發展與城市變革，為用戶體驗提升再一次帶來質的飛躍。更重要的是，用科技的力量將人們從繁瑣、重複的體力勞動中解放出來，去做更多更有創造性的事。”
在場景化服務時代，各自為營的行業形態和產品，都無法真正為消費者提供便利，智能服務平臺強大的技術支持和龐大的數據分析能力是終端產品在場景化服務中不可或缺的條件。京東針對行業各方在不同環節面臨的痛點和行業短板，利用JD Alpha智能服務平臺打破“智能孤島”的局面，通過“終端+數據+內容+服務”的智能商業模式構建了智能音頻生態、智能冰箱生態、智能大屏生態、智能車聯網生態四大生態聯盟，打破了以往垂直產業鏈壁壘，將硬件生產商、內容服務供應商、品牌商聯合起來，全產業鏈通力協作。
“京東將成為全球智能硬件生態平臺的創新者，致力於面向‘人、車、家’的物聯網產業生態打造，聚攏內容、服務、連接等能力，通過全面開放的JD Alpha一站式賦能平臺，讓更多企業可以輕鬆融入多場景多終端的未來，為用戶帶來智能化的美好生活。”京東集團副總裁、京東商城技術委員會主席黎科峰表示。
在一系列令人目不暇接的科技創新背後，京東第一次把“人工智能的老師”請到臺前。從2017年底開始，“京東微工”項目與中國殘疾人福利基金會合作，以寧夏為試點，招募殘疾人從事人工智能領域的“數據標註”工作；京東金融也展開了“京東眾智”項目，將AI數據標註與殘疾朋友的碎片化時間聯繫在一起，並且建立了一整套的培訓與審核機制，讓殘疾朋友成為高科技機器人的“認知啟蒙老師”，幫助他們更好地實現自我價值。
“對於這些核心技術，京東將通過NuoHub人工智能平臺全面開放，將AI的核心能力引入零售、教育、時尚、醫療、農業等垂直行業和領域，並幫助每一個企業和每一個消費者獲得一個POSI。用溫度技術來實現未來。”周伯文說。
每一次618，都是一場創新技術的集中展示。隨著京東將“零售即服務”、“成為零售基礎設施提供商”作為戰略，618的意義也得到了昇華。“技術創新不僅僅可以優化體驗、提升效率、降低成本，讓京東成為值得信賴的技術合作夥伴，把人從繁瑣單調的重複勞動中解放出來；同時作為一個科技創新型企業，我們更擔負著責任，與眾多優秀的企業一起，共同提升國家的核心競爭力，助力中國成為世界強國。” 張晨表示。
“今天大家所看到的618，就是零售行業的明天。”正如徐雷所說，技術將驅動未來零售業的進一步發展，隨著京東在技術領域的不斷創新、全面開放賦能，關於零售的想象也將不斷被刷新。
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