二手車到底靠不靠譜?奧迪會給你一個答案

文/大眾侃車 張歡

2018年5月22日,奧迪官方認證二手車522品牌日品薦頒獎盛典在深圳海上世界文化藝術中心成功舉行。此次522品牌日品薦頒獎盛典以“與夢享派同行”為主題,介紹奧迪官方認證二手車的品牌發展及核心業務,並展示了奧迪官方認證二手車近年來所取得的成績。

二手車到底靠不靠譜?奧迪會給你一個答案

根據最新的中國汽車流通協會的數據顯示,十年前,我國二手車交易量為273.73萬輛,約為同期新車銷量的29.2%。而近年來,受到汽車產業穩步發展和新車保有量增加、二手車限遷政策取消以及消費者消費觀念成熟的因素的影響,二手車市場活躍度日漸走高。尤其是近3年,先是2016年突破千萬大關,連續第二年實現高速增長;2017年,全國累計二手車交易超過1240萬輛,同比增長19.33%;今年第一季度中國二手車市場交易量達386.3萬輛,環比增長13.2%。諮詢機構預測,2018年中國二手車市場交易將突破1500萬輛。

一汽-大眾奧迪銷售事業部執行副總經理荊青春表示:“在汽車產業快速革新的大背景下,實施二手車戰略是實現一汽-大眾奧迪業務增長的重要舉措之一,也是未來重要的業務拓展方向。一汽-大眾奧迪將二手車置於與新車和服務同等重要的戰略地位,三大業務支柱將一起為中國用戶提供完整的買車、用車、換車的車輛全生命週期服務。”

就目前國內二手車市場大環境來看,中國二手車渠道分佈比例為:品牌經銷商佔比7%、獨立經銷商佔比11%、經紀公司佔比82%。這一數據也詮釋了為什麼中國用戶對二手車接受度低、忠誠度低的現狀。

回顧奧迪官方認證二手車的發展歷程,可以大致分為三個階段:

第一個五年:起步期(2004-2009)

二手車到底靠不靠譜?奧迪會給你一個答案

處於起步期的奧迪官方認證二手車在這一階段主要是以置換業務為主,實現置換率由0-10%的跨越。在這五年中,奧迪官方認證二手車實現了6大核心流程、31個子流程以及11個業務標準的體系建立。

第二個五年:發展期(2009-2014)

二手車到底靠不靠譜?奧迪會給你一個答案

處於發展期的奧迪官方認證二手車在這一階段主要以零售業務為主,累計實現10萬臺奧迪品牌二手車的銷量。在這五年中,奧迪官方認證二手車成功樹立了品牌營銷戰略規劃,並通過多種模式搭建了多樣化展廳。

第三個五年:提升期(2014-2019)

二手車到底靠不靠譜?奧迪會給你一個答案

處於提升期的奧迪官方認證二手車在這一階段主要以擴大業務規模為主,實現10-40萬銷量規模的飛躍。在這一五年中,奧迪官方認證二手車成功認證了第三方審核國認證再造工藝標準,採用多樣化的金融方案以及標準化的服務流程,實現了在線4S店以及APP上線97%的網絡覆蓋率。

那麼,未來的五年,奧迪官方認證二手車要做什麼?

專業級二手車中心:全面實現展廳100%覆蓋以及一、二線城市二手車中心全覆蓋的目標;

優質準新車源:通過試駕車租賃回購、員工租賃回購、廠商車源等多種方式確保每一輛二手車都是優質的車源;

定義產品價值:通過收購-在製造-認證-延保-金融-售後服務這六大環節形成一個完整的產品鏈。奧迪官方認證二手車提供如同新車的服務承諾及體驗,用戶可享受1年不限里程延長質量擔保服務,保障範圍與原廠一致,實現真正意義上的原廠質保。

奧迪官方認證二手車是結合奧迪全球統一標準和中國用戶需求所建立起來的高端二手車品牌。其秉持“專業、誠信、便捷”的品牌理念,為客戶提供全面而細緻的一站式解決方案,確保客戶能獲得“放心、愉悅、尊崇”的服務體驗。正如奧迪創始人奧古斯特·霍希所言:“我決心,在任何情況下,都只生產動力強勁、高品質的汽車。”


分享到:


相關文章: