亞洲城市大學MBA北京班
“你是幹什麼吃的？”
有些領導對下屬只要求結果而不願意過程中予以指導和加以預控，所以，他們看到下屬做出的結果和自己的預想相差甚遠但又迴天無力時，也就只能大發雷霆，把所有的怨氣撒在自己的下屬頭上。“你是幹什麼吃的？”這話本身其實是有語病的。如果問：“你是幹什麼的？”意思還算清楚，但加一個“吃”字，在邏輯上就不太通了。但儘管邏輯不通，意思卻很明白。
“你是幹什麼吃的？”其實是問“你吃了是幹什麼的？”言外之意就等於說“你就是一個白吃飯啥事也幹不成的窩囊廢！”人活一世，最怕被別人罵作窩囊廢。所以，當下屬聽到上司對自己作出如此“評價”時，自尊心會受到極大傷害。
“幹得了幹，幹不了走人！”
這種絕情的話，在職場中我們其實還是經常會聽到的。人們常說：“人無貴賤之分，只有分工不同。”但事實上，官大就是貴，官小就是賤。古時底層百姓往往把自己稱為草民、賤民（現在人們雖嘴上不叫了，但很多人心裡還是如此以為的）。對於有的掌握他人前途命運生殺大權的人來說，下屬只是他們奴役的工具，是可以隨意拿捏的玩物。高興了可以逗你兩句，不高興了也可以踢你兩腳。
他們只在意自己的喜怒，而不會理睬下屬的感受。“幹得了幹，幹不了走人！”這話裡完全是一種盛氣凌人、致人死地的威脅。誰聽了誰受不了。
“你比某某差遠了！”
這話聽上去比前兩句好像溫和一些，但對人的傷害程度卻差不多少。尺有所短，寸有所長。從理論上講，人各有長處、短處，並無法相比而分出高低。所以，當有人說甲比乙差遠了，到底差在哪裡，說此話的人其實也不清楚，也無法說清楚。他們之所以這麼說，只是運用了“人比人氣死人”的手法，拿乙當個說辭來表達心中對甲的極大不滿。最讓人受不了的，就是上司嘴上舉例說出的“某某”，往往還不是一個眾人皆讚的出類拔萃之人，甚至是一個工作業績上很一般的人。
其實領導這麼說，誰都會傷自尊心，但是我們能做的，就是努力提升自己，讓領導挑不出毛病，再也不會用這種 話來說我們。而職場人士提升的最好方法就是免聯考MBA！叫領導對你刮目相看！
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北京新與成商學院
6月9-10日《組織行為學》陶向南教授 北京理工大學
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