最近騰訊和老乾媽的糾紛，可能是近幾年國內互聯網最具喜劇色彩的一件事了。
還沒看的朋友們可以迅速回顧一下這曲折離奇的劇情：
6月29日，騰訊把老乾媽告了。
原因是老乾媽拖欠了騰訊上千萬廣告費，怎麼催都不給，他們只能請求查封老乾媽的1624萬財產。
一個是國民女神老乾媽，一個是互聯網千億大佬鵝廠。
新聞播出後瞬間引發大量討論，但更離奇的是老乾媽之後的回應：
“啥廣告費？我們根本就沒有和騰訊合作過。你們肯定是被騙了！”
淡定回應後，老乾媽迅速報警了！
這下事情就很奇怪了：
老乾媽說沒有和騰訊合作過，但騰訊之前確確實實給老乾媽打了快一年的廣告了。
不僅在遊戲裡給老乾媽商標露出：
還和老乾媽出了聯名：
甚至在網上和老乾媽來回互動，話題的閱讀量已經達到1.9億的閱讀量...
就在吃瓜群眾不知道該站哪邊時，貴陽警方揭開了事情真相：
三個騙子通過偽造公章冒充老乾媽，和騰訊簽了合同。
目的是為了騙取騰訊在廣告活動中配套的遊戲禮包...
簡單說：
騰訊被騙了。
一通操作猛如虎，價值1624萬的廣告，全都錯付了...
一時間，網友們都在心（嘲）疼（笑）騰訊。
一直很強勢的鵝，居然也有傻白甜的一面。
網友們紛紛製作表情包，對騰訊表示“關懷”：
有一種公關，叫騰訊式公關
對本次事件的主角，其實最為值得關注的還是騰訊的反應方式——
騰訊果然是互聯網界一流的企業，如此大的輿論事件，公關部門在此事件中表現優秀，打99分，多一分怕驕傲。
那麼他們怎麼做的，核心就是放低姿態，自嘲以解尷尬。
具體的你們都看到了，騰訊在B站的官方帳號說“今天中午的辣椒醬突然不香了”；微信支付官方帳號說“終究是錯付了，‘保護’”；
還有諸如這些圖片：以前騰訊的形象“快充錢，充錢，快充錢，現在就是傻白甜”。在互聯網界，企鵝可是霸主般的存在，也就杭州馬老師的貓能與之匹敵。
這樣的公司當然不是傻白甜，但是這種調侃自嘲的態度著實化解了不少尷尬。尤其值得一提的是，B站上剪輯的企鵝化用“楊超越感言”的視頻，水平之高，令人捧腹加佩服。
本次事件中騰訊暴露出可能存在大企業病的現象，比如合同流程方面不夠嚴謹等等，但同時公關部門也展現了頂流的水準。
此前不久，有篇火爆互聯網圈的文章叫《騰訊的背水一戰》，後來騰訊的回應也是非常的“幽默”，叫：和我一起，背水一戰。
所以，對於本次事件騰訊的回應，小編其實並不意外。那麼，這種公關方式能夠達到效果嗎？小編認為是可以的。
從目前的輿論風向看，騰訊確實被全網嘲諷，但這種嘲諷的內容，是騰訊竟然也會被騙，換句話說，就是騰訊是受害者。
但理性來看，老乾媽才應該是最大的無辜受害者，而騰訊在這三次回應裡，對於起訴老乾媽、凍結其資金的行為，並沒有表示過任何歉意。
但現在呢？全網的形象都是“受害鵝”。騰訊以受害者的身份面向大眾。大家都在說，騰訊免費給老乾媽打了1600萬廣告，還回手送了一個熱搜，騰訊傻X，還是老乾媽厲害。這部分，祭出的形象是“受害鵝”。
這波看似是強勢的企業掉坑認栽躺平任嘲，騰訊也只是暫時收起獠牙，低下鵝頭，以轉移“沒有查證就狀告，沒有確鑿證據就凍結人家資產”這種本應該被關注的焦點。
傻白鵝、受害鵝、憨憨，只是今天為了讓你看到的外表，裡面還是一隻披著企鵝皮的鯊魚。
還有一個贏家，這個贏家就是 B 站
因為就今天的情況來看，騰訊這場危機公關是從 B 站發起的，然後在 B 站收尾的。
當然不排除這件事後面還有後續。
但是就其目前在 B 站收到的反響來看，騰訊那條「今天中午的辣椒醬突然不香了」的動態，已經收到了 143.1 萬的評論和10.4 萬次轉發。
我肉眼可見的是騰訊今天在 B 站增長了不下 10 萬的粉絲。
更好玩的是，包括環球時報、小米、奧迪、淘寶、釘釘、招商銀行等在內的很多家媒體與品牌，都去吃了這場瓜。
還有如果你去看它在 B 站上傳的根據楊超越那段素材改編的視頻，目前也是一眾的品牌和網友在圍觀。
可見這件事，已經變成了一起眾多品牌和網民參與的狂歡事件。
狂歡的背後，既消解了人們對「騰訊被騙」「騰訊你也有今天」「騰訊你就是個傻白甜」的負面印象，也驗證了 B 站已經可以成為一個品牌做公眾溝通的陣地這件事。
要知道在以前，像這麼多品牌參與圍觀一個品牌的事情，只有微博可以做到。
說到這裡，也是微博自己作，在刷水越來越嚴重和傳播效果越來越難準確評估的情況下，品牌選擇開闢新的陣地是必然的。
而這，也是傳播好玩的地方吧，此消，彼就長。
小編有話說
這事兒我有最後三點要說：
1
老乾媽牛逼，今天一戰哈哈哈哈老乾媽在我心裡已經不是單純的老乾媽了，在我心裡她是：
貴州不倒翁！
2
李國慶此時會不會在家裡摔杯子對著手機大喊：
我就說公章有用吧！！！
3
能不能消停一會兒，
別再給法考添素材了...把孩子愁的...
