麥阿餅
坦然面對，積極找到緩解困難的途徑，當然做起來會很難。
這是一場大災難，影響了所有人。即便沒有疫情，做生意也是有一定風險的。假如虧本賠錢了，我們還不是想辦法重新再來嗎？
生活就是這樣，肯定會有種種預料不到的事情發生，一帆風順的人生基本不存在。就算有那也是十分平淡的，毫無激情的。
楊柳依偎
隨著每天疫情人數的節節攀升，大家好像也是緊張的麻木了。對疫情的關注度降低，都紛紛開始討論年後，如何自救。尤其很多實體店，面對巨大的房租，人工，停業的壓力，已經到了生死存亡的邊緣。
這個時候，一群理論家就出來了，嚷嚷著，光靠線下是不行的，要線上線下相結合。實體店要結合，培訓機構也要結合。這話對嘛？沒錯。但是光喊口號是喊不出來結果滴，而且你張張嘴就說結合，那到底怎麼結合？真的有那麼容易嗎？不如大溼給你們講個故事，聽完說不定你就明白了。
我有個會員叫二姐，是在石家莊做童裝生意的。
確實，目前傳統實體店的日子不好過，但是二姐不一樣，店做的風生水起，最近還開了新店。她是怎麼玩呢？我來簡單聊聊。
線下的部分，她和大部分的童裝店差不多。唯一不同的是她自己打扮的很潮，給她的孩子也弄的很潮，讓顧客一看就知道，這老闆是有品味的，那賣的衣服自然也不會差。
不一樣的地方在線上，她確實是下了很大的功夫。
首先，她把店裡買過衣服的用戶，全部都加在自己的個人微信上。前後積累了大概有1000多個。她還做了三個自己店裡的福利群，把客戶拉到群裡，進行長期的運營。
她是怎麼運營的呢？主要是通過幾個方式。
第一、凡是在她福利群的，在店裡買東西都可以享受折扣。因為這一點，很多用戶在給孩子買衣服的時候，就會優先考慮到她的店。
第二、經常她還會拿出一些小獎品，在群裡做抽獎。顧客中獎後，可以去店裡免費領取。人嘛，都是喜歡貪小便宜的，免費的東西誰不喜歡。很多用戶去領獎的時候，看到有新款上，順便就給自己孩子買了， 投入了禮品，獲得了進店流量，這麼算下來，店主也根本不虧。
第三、她自己會去聯繫一些供應商。找一些水果，零食，日化，小家電的貨源。這些東西呢，跟她群裡的用戶屬性相當匹配，她會不定期在群裡開團，有需要的群員自己接龍。有的品賺錢，有的品完全不賺錢，用來做流量。最多的時候，一個單品就可以團上千單。
第四、除了群裡玩，線下她還組織店裡的顧客，一起去福利院做公益，顧客更是對她佩服的不得了，很多就成了徹底的鐵粉。
第五、在19年下半年，她還開始引入快手。經常在快手拍視頻，用快手做直播。引導店裡的顧客，在直播間裡選喜歡的款式。儘管只有3000多粉絲，但是特別精準，賣的最好的一次，幾個小時賣了上百件衣服。
目前她把過去的老店進行了重新裝修，風格更加高檔，說是服裝店，更像一個線下的休閒體驗中心。顧客可以到她店裡聊天喝飲品，還放了貨架，放一些群裡團的比較好的零食，美妝產品。
好啦，故事就講到這裡。你猜二姐的店童裝店，賺不賺錢呢？
如今很多實體店確實慘淡，但是在我看來，真的是活該。這都2020年了，還用的十年前等客上門的方式做生意，不慘都怪了。
商業的本質是流量，以前實體好賺錢，是因為線下有流量紅利。後來很多人通過淘寶賺到了錢，也是因為吃到了線上的紅利。
而在18年下半年開始，線上的流量成本其實已經很貴了。這其實正是線下實體店崛起的好時機。如果能對進店流量，進行留存，並精細化的運營，其實是存在很大的機會的。
就拿這次疫情來說，那些一條腿走路，等客上門的實體店，一定會非常慘。因為，他們目前只能聽天由命，想抗爭都很難。
而像二姐，她的用戶全部在她的微信裡，在她的群裡。雖然近期不能開店，對她也有很大的影響。但一些快遞已經通了，這就意味著，二姐可以在她的顧客群裡開團，或者直播賣東西，然後快遞到家。賣啥呢？童裝可以賣，水果零食日用品樣樣都能賣。而死守線下的老闆，只能乾瞪眼。
如果你和二姐是同一條街的童裝店，你猜你的店先垮還是她的店先垮？
有的朋友說了，我不是童裝店，我是水果店，餐飲店或者什麼店。可你想過沒有，邏輯是一樣的。歸根究底，是構建屬於自己店的私域流量池，讓線下和線上可以融合向前推進。
我在最近的一兩年，無論走到哪裡，一直都強調，實體店重新雄起的時代來了，可是沒人重視，還總覺得是電商把實體生意搶了。啊呸！說句難聽的，如今的實體，90%都是捧著金飯碗要飯吃。因為實體只要可以利用好線上的通路，比純線上優勢大多了。
首先，線下具備天然的流量口。在線上動輒一個流量成本幾塊幾十塊的時候，實體店每天都有進進出出的大量流量。而把這些流量留存到微信上，可能只要多說一句話，或者兩塊錢的小禮物就能解決，你說流量成本低不低？
再者，線下具備天然的信任背書。因為線上的東西很多是看不到的，而實體店是實實在在放在那裡的，你在實體店買個小東西，你可以挑你可以選，你也不會擔心店主跑了。
最關鍵的是，線上服務再好，是有天花板的。你在一個淘寶店買10次東西，你也不會和客服產生任何感情。而實體店，只要老闆有眼力勁兒，靈頭點。客戶來店裡了，沒事打個招呼，聊幾句，送個小東西，很容易和客戶加深信任，甚至成為朋友。
有了這些基礎，實體店主如果再能掌握好，社群，直播這些工具。是可以在自己店裡，做出很多文章的，賣貨會順理成章？
當然，我聊這些，不是說馬上就可以拯救實體店，我沒這本事。但我希望，如果你的店能夠扛過這次疫情，請反覆琢磨一下大溼的思路，嘗試著開啟你的線上通道，構建自己的私域流量池，我相信，你的店會越來越有競爭力的。
天下沒有做不下去的實體店，只有沒有融合思維的店老闆。當融合時代來臨，註定會淘汰一批店主。
我希望，你是活下來的那個。
