社區是基層治理的基礎單元，更是基層矛盾最集中之地，為解決基層治理的難題，今年以來，烏蘭浩特市和平街紅都社區黨支部積極探索居民自治工作新模式，通過單元長、樓棟長、網格員“一條龍”式的暖心服務，構建多元參與、共建共享的基層治理格局。
和平街紅都社區御府苑小區缺少居民休閒娛樂場所，社區樓棟長、網格員及時將信息反饋給社區工作人員，紅都社區便在御府苑小區閒置的樓道里，為居民精心打造了集讀書、娛樂、休閒、健身為一體的空間，以“服務到小區”為特色，實現服務居民“從社區進單元”的新模式。
和平街紅都社區通過採取層級式網格化管理，為御府苑小區配備了37名單元長、9名樓棟長、1名專職網格員，以網格為單位建立樓棟長、單元長微信群，以社區為單位建立網格長微信群，及時發現瞭解社區工作的盲點、居民關注的熱點等信息，形成單元長—樓棟長—網格長的有序對接，縮短居民與社區之間的距離，讓各項民生信息和惠民政策更精準、更快速的落到實處，實現資源在網格疊加、力量在網格沉澱、工作在網格聯動、任務在網格落實，努力使“社會人”變為“社區人”，拉近了社區與居民之間的關係，有效打通了服務群眾的“最後一公里”。
責任編輯 : 劉文靜
記 者 ：孫瑩 王雪
後期製作 : 李智欣
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