很多人建立的社群，规划都很美好，但在定位阶段就没有想清楚以下问题:
（1）你给别人带来怎样的情感需要，以致他们欲罢不能？
（2）你给别人分享怎样的快乐记忆，以致他们渴望再来？
（3）你给别人创造怎样的利益回报，以致他们期待更多？
更重要的是，通过社群运营你希望得到怎样的回报？很多人天真地以为，只要人有了，规模有了，自然就有回报。如果有这样的想法，最好一开始就进行商业变现路径规划；但社群运营并不一定就是为了商业回报，还有以下几种可能。
1.销售产品
也就是说社群成立的目的是为了更好地售卖自己的产品。
例如，有一个朋友做十字绣，建了群分享绣花经验，分享后就可以推销其淘宝小店。 这种基于经济目标维护的群反而有更大的可能生存下去，因为做好群员的服务，就可以源源不断地获得老用户的满意度和追加购买。
特别要指出的是，这里的“货”是泛指，产品、服务、会员、智力成果都包含在内。
2.提供服务
例如，在线教育要组织大量的学员群进行答疑服务，还可以通过微课在线分享知识；有的企业建立社群，与客户之间形成连接，提供一些咨询服务。这些都是提供服务。
3.拓展人脉
不管是基于兴趣还是为了交友、构建自己的人脉圈，这是任何一个职场人士都会去努力维护的一种关系。
人脉型社群尤其要明确定位，因为很不容易找到自己的圆心。每个人的需求是不同的，如果做社群找不到圆心，是很容易失败的。
例如，“正和岛”是定位企业家群体、围绕创业者社群建立的生态链，下面有很多细分的组织；“猫的剽悍江湖”的定位是“不断走出自己的舒适区，突破自己的认知疆域，多跟优秀的陌生人做朋友，向他们学习”，所以该社群招募只招陌生人。
4.聚集兴趣
也就是基于读书、学习、跑步、艺术等爱好而聚在一起形成的社群，这类社群的主要目的是吸引一批人一起共同维持兴趣，构建一个共同爱好者的小圈子。
成长是需要同伴效应的，没有这种同伴圈，很多人就难以坚持；他们需要在一起相互打气、相互激励。很多考研群就是这样的。
如ScalersTalk成长会“持续行动，学习成长”为目标，口译等技能的练习只是一个通向成长的手段，其核心是聚集一群价值认同者，一起完成更有意义的事情，并从中得到成长。
5.打造品牌
出于打造品牌的目的而组建的社群，旨在和用户建立更紧密的关系，并且不是简单的交易关系、而是实现交易之外的情感连接。社群的规模大了，传播性就可以得到很大增强，对于品牌能起到非常好的宣传作用。
但需要注意的是，不是所有品牌都容易和用户建立产品之外的情感连接，这与品类以及沉淀是有直接关系的。
例如，消费者不会觉得使用洗手液就代表什么生活方式，因为其功能性太强；而手机，作为时尚度、潮流率的产品，用户对其关注度极高，可能讨论的话题较多，那么社群就可以快速建立。
还有一些品牌，本身在消费者群体中的口碑还没有建立起来，没有一点品牌的沉淀，要想构建社群也不容易。
6.树立影响力
如果能利用群的模式快速裂变复制，则可以借助这种方式更快地树产影响力。
不管是基于兴趣还是为了交友，社交的本质就是为了构建自己的人脉圈。这是任何一个职场人士都会去努力维护的关系。群主不是一个正式组织的负责人，但是他维护一个群就是希望在线下可以成为一个非正式关系里面的联结人，获得联结人的影响力。如果他通过群成功组织群员进行了一些活动，就能逐步在一定的圈子里形成自己的网络影响力。
不过，因为网络缺乏一定的真实接触，这种影响力往往会让新入群的成员相信或夸大群主的能量，形成对群主的某种崇拜。然后群主能过激励、分享干货、组织一些有新意的挑战活动鼓励大家认同某种群体身份，最终借助群员的规模和对他们的影响力去获得商业回报。
