2013年4月，晋江市正式启动儿童之家四点钟学校项目，项目岗位专职社工由晋江市妇联统一购买服务，迄今已在全市设立30个“儿童之家四点钟学校”。
学校由专业社工提供免费托管、安全教育、课业辅导、兴趣培养、个案管理、成长陪伴、亲子关系调适等个性化、互动式、专业性服务，深受学员喜爱、家长欢迎。在疫情防控工作中，社工用各自的坚守和专业的服务，为孩子们筑起一道坚固的战“疫”防线。
入户查体做“约定”
疫情爆发期间，晋江市致和社工事务所员工林月济大年初四接到试点单位围头村的召回通知后，提早结束假期赶回投入一线防控工作。在防疫工作中，林月济最担心的是围头村四点钟学校的学员们。为保障学员居家安全、健康，林月济每天上午8点开始，走村入户到学员家里，除了为他们和家长测量体温、宣传疫情防控知识外，还与学员做了各种“约定”，用“约定”的形式督促学员居家健康生活和学习。
跟进督导解难题
“各位，昨天的防疫工作有困难吗？”“入户的一定要注意安全，保护好自己才能更好地开展工作。”“线上服务的要关注每个学员的参与情况，如果有学员没参与，一定要打电话了解情况。”每天上午十一点左右，事务所副主任、晋江市儿童之家四点钟学校项目负责人庄曼咏都要在项目社工群里跟进社工参与疫情防控的工作情况，及时给予建议和支持。
正月初六，在接到机构延期回岗上班的通知后，庄曼咏随即联系了督导，探讨为四点钟学校学员提供线上服务方案。她还组织所有社工积极配合试点单位开展疫情防控工作，秉承“停课不停教，延期不延学”的宗旨，及时开展线上服务，让全体学员及家长提高自我保护意识，增强防疫的自觉性和责任感。
安抚情绪重沟通
延泽社区儿童之家四点钟学校驻点社工吴丹红于正月初五回到社区，跟随社区骨干一起投入疫情防控工作，从事监控、预防、入户、排查巡检等工作。
“社工姐姐，爸妈说现在不能出去玩，我好无聊啊。”“社工姐姐，妈妈说外面有好多人生病了，很可怕的……”在配合社区入户工作中，让吴丹红放心的是孩子们都很健康，但她也注意到了孩子们的负面情绪。于是，她会在每天下午再次敲响需要进一步跟进的学员的家门，与学员沟通如何加强自我防控，给予情感支持；与学员家长沟通，宣传家庭防疫知识，期望家长带领学员做好居家防疫。
线上陪伴不孤单
“孩子们，我来也。”“现在开始接龙报到了。”竹园社区儿童之家四点钟学校驻点社工赵明如期地在群里与学员见面了，今天她要转发一些“宅家”小游戏和手工制作方法给学员，并且跟他们一起收集试玩心得。与此同时，岭畔村儿童之家四点钟学校驻点社工杨丽萍还率先在家长群内开设了防疫安全教育课堂，通过防疫知识竞赛、视频教学等方式，普及防疫知识。
社工们还主动对学员及其家长进行电访，了解学员居家动态，并整合晋江市社会工作人才之家应对疫情心理援助咨询热线资源及时对有需求的学员进行情绪疏导，提供心理支持。
定时辅导不延学
受疫情影响，晋江市儿童之家四点钟学校也延迟了开班时间，但是为了陪伴学员们完成寒假作业、做好新学期课程的预习工作，开设了“课后三点班”线上学习平台，社工每天下午3点-5点在线为学员答疑。
社工还为学员们量身定制了学习打卡计划，推荐居家亲子游戏，指导家长对学员科学陪伴、合理沟通，使学员不恐慌，在家安全且充实。
童心巧手表敬意
“一、二、三、四、五、六……”远祥公司儿童之家四点钟学校驻点社工薛晓兰在电脑前整理以“向‘战士’致敬”为主题的线上手抄报活动成果。疫情之下，为增强学员的社会责任感，各儿童之家四点钟学校的社工纷纷组织学员制作功勋章、手工花、千纸鹤等，用童心巧手表达学员对“战士”的感激与敬意。
据不完全统计，晋江市儿童之家四点钟学校已为湖北（武汉）入闽务工人员家庭实时跟进280人次，电访974人次，开展了84场防疫主题线上活动，共提供线上服务4891人次。同时，该项目已入选教育部中国专业学位教学案例中心案例库，成功将儿童社工服务的晋江经验推向全国。
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转发来源/中国社会报、晋江市妇联
编辑/郭小丽
校对/常斯雅
编审/许松青
