本報訊（記者 吳衛群）2019年，全市實現電子商務交易額3.32萬億元，同比增長14.7%，佔全國近1/10。今年以來，電子商務平臺在疫情期間的市場保供方面發揮了重要作用，全市商品類網絡購物逆勢增長，一季度交易額達1343億元，同比增長19.1%。這是記者從昨天舉行的上海市疫情防控新聞發佈會上獲得的信息。 上海市商務委副主任劉敏介紹，疫情發生以來，上海電子商務正在從單純的在線網購，走向線上線下融合度越來越高，平臺與消費者之間的互動方式越來越豐富，購物的參與感和體驗度越來越好，湧現一批代表新興消費發展方向的新業態、新模式—— 一些商業品牌、老字號、時尚品牌紛紛開通在線直播，上海在主要電商直播平臺的用戶數量全國領先。 全市社區智慧微菜場超過2000家，基於消費大數據分析處理的限時生鮮配送服務消費模式深受消費者青睞，一些百億級的生鮮電商產業基地正在形成。 無人零售、無接觸配送等迅猛發展，全市智能快遞櫃已超3萬組。一些電商物流公司也為商超企業提供從倉儲、揀貨、交接到配送的全鏈路方案，實現全渠道訂單1小時送達，大幅提升了配送效率。 下一步，市商務委將結合實施《上海市促進在線新經濟發展行動方案（2020—2022年）》，繼續發揮上海先發優勢，用好大平臺大流量，通過電商平臺賦能實體企業數字化轉型，加快推廣非接觸式新消費理念，進一步做大做強新興消費，打響“上海雲購物”品牌，為促進消費回補和潛力釋放發揮更大作用。
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