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在城市的鋼筋混凝土中待得太久，都會渴望清風拂面、泥土芬芳、無拘無束在田野上撒歡，感受醇厚的有別於自己熟悉的風俗人情和文化特色。
然而，“採菊東籬下，悠然見南山”的生活畢竟離我們太過遙遠。於是，民宿作為一種追尋本質生活、雜糅鄉愁情懷的載體順勢而起，成為了人們放空心靈，追尋寧靜致遠田園生活的憩息之地，被稱之為有溫度的民宿，有靈魂的房子。加上現在城市工作壓力越來越大，空氣汙染也日益嚴重，舒緩寧靜的鄉村生活越來越強烈的誘惑著都市人。
情 懷 有 盡 時，運 營 無 休 止
火熱的市場需求，吸引一批有理想有情懷的人投資民宿。想進入民宿行業投資的人形形色色，有傳統行業的老闆、教師、裝修公司老總、咖啡館老闆、旅行社經營者等等。要說共同點，那就是大多都有一種情懷，想要回歸鄉野。他們想在田野、山澗、小溪邊、海邊，甚至大山裡修建個性化十足的房子來接待客人。
剝離情懷，民宿運營盈利知多少？
當民宿經歷了前期選址、合同、策劃、規劃、設計、建設、裝飾、配套等一系列過程後，終於要經營了，期間牽涉複雜的運營模式、運營流程、運營技巧、人員管理、成本核算、拓客渠道等，最後終於沒有了繼續玩民宿的興趣和情懷了。民宿從業經驗可以明確的告訴大家，民宿日常運營和管理絕對沒有軟文和廣告裡描繪的那麼詩情畫意、浪漫和情懷，嚮往並擁有一家民宿的人越來越多，然而想經營好一家民宿並不容易。
民宿管家管理
1.民宿管家挖掘渠道
（1）當地挖掘，尋找穩定，接地氣的員工。如果你的員工對當地很瞭解，就更容易給你的客人提供當地特色化服務，並且這類員工相對來說更加穩定，流動性小。
（2）民宿體質吸引，民宿本身特有的氣質可以去吸引志同道合，三觀相符的員工，這類員工更加享受工作狀態，能提高客人的民宿體驗感。
2.除了創始人和主理人，這些崗位必不可少
民宿預訂員（民宿預訂員可以提高民宿入住率）
管家（管家直接影響民宿收益）
工程（大民宿一定要有自己的工程維修部門，小民宿可以多家民宿聯合，共同聘請一位工程師，減少開支，避免人員浪費）
採購（採購是民宿運營的基礎）
廚房（沒有餐飲的民宿是沒有靈魂的）
客房（必備崗位）
財務（清晰的收支賬目對任何行業都很重要，小民宿可以聘請兼職財務）
營銷（必備崗位）
3.如何經營自己的團隊
（1） 要明確自家民宿的特色和標準，以此為基礎打造團隊氛圍，方便合作，增加效率。
（2） 要有定期的技能，流程實踐培訓，制定不定期的麵包激勵制度。
（3）把每一位員工當做家人，客人才會把你的民宿當成家一樣常來常往。
（4）好的團隊是長出來的嗎，不是湊出來的，不要挽留任何一位想離開的員工，不要拒絕任何一位想加入的朋友。
民宿拓客渠道
一般來說，民宿的客源來源有四個渠道，分別是自媒體推廣（微信公眾號，抖音，快手，小紅書等）入住線上平臺（攜程，飛豬，途家等）搜索引擎推廣（百度，UC瀏覽器等）同類網站軟文推廣（旅遊平臺，民宿平臺等）。
如何在線上平臺更好的曝光民宿
民宿通過上面四種渠道增加了曝光率，引來了流量，接下來要做的就是把這些流量轉化為民宿消費客人，才能實現營業額的上漲。
▼要了解和熟悉平臺規則。有些民宿主在上線民宿時，看到平臺的大批文字規則直接略過，但是不懂平臺規則直接影響接單量。比如遇到平臺的單子衝突，如果點了拒單，自家民宿在這個平臺的排名就會靠後，懂規則的民宿主都是會聯繫平臺客服取消，以免影響排名。
▼房源圖片也很重要。這個社會是看顏值的社會，房源圖片沒有拍攝好或者沒有展示出來，就是在降低入住率。民宿主在上線房源時，一定要請懂平臺標準的專業攝影師拍攝。
▼房源標題。最能吸引用戶的標題是：x分鐘直達xx景點xx房型。
▼好評率：好評率是吸引客源最重要的一點，寧可房客不評論也不要給差評。針對房客的不滿，一定細心解釋，服務到位，引導好評。
▼一個好的民宿服務人員應該是有思想品味的好朋友，提供安全舒適旅途的服務者，最瞭解當地吃娛購行的小百科，一直在你身邊的貼心小管家，解決各種疑難雜症的百寶箱。
▼一間好的民宿，是讓客戶從選擇你到離開你，都是面帶微笑，充滿驚喜的，是所有房客的第二個家。
結語
民宿的本質應該是“人”。個性化，溫度感，才是民宿的歸宿。
民宿在旅遊市場中異軍突起，推動當地的旅遊經濟、盤活富餘勞動力，帶來巨大的社會效益。民宿的井噴發展映射出其廣闊的市場空間，同時也引發了對民宿商業運營與情懷的理性思考。
表面上，民宿是一種情懷，但骨子裡的商業運營更是一門學問。做好民宿這門生意，最終還是要兼顧商業和情懷。
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