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在城市的钢筋混凝土中待得太久，都会渴望清风拂面、泥土芬芳、无拘无束在田野上撒欢，感受醇厚的有别于自己熟悉的风俗人情和文化特色。
然而，“采菊东篱下，悠然见南山”的生活毕竟离我们太过遥远。于是，民宿作为一种追寻本质生活、杂糅乡愁情怀的载体顺势而起，成为了人们放空心灵，追寻宁静致远田园生活的憩息之地，被称之为有温度的民宿，有灵魂的房子。加上现在城市工作压力越来越大，空气污染也日益严重，舒缓宁静的乡村生活越来越强烈的诱惑着都市人。
情 怀 有 尽 时，运 营 无 休 止
火热的市场需求，吸引一批有理想有情怀的人投资民宿。想进入民宿行业投资的人形形色色，有传统行业的老板、教师、装修公司老总、咖啡馆老板、旅行社经营者等等。要说共同点，那就是大多都有一种情怀，想要回归乡野。他们想在田野、山涧、小溪边、海边，甚至大山里修建个性化十足的房子来接待客人。
剥离情怀，民宿运营盈利知多少？
当民宿经历了前期选址、合同、策划、规划、设计、建设、装饰、配套等一系列过程后，终于要经营了，期间牵涉复杂的运营模式、运营流程、运营技巧、人员管理、成本核算、拓客渠道等，最后终于没有了继续玩民宿的兴趣和情怀了。民宿从业经验可以明确的告诉大家，民宿日常运营和管理绝对没有软文和广告里描绘的那么诗情画意、浪漫和情怀，向往并拥有一家民宿的人越来越多，然而想经营好一家民宿并不容易。
民宿管家管理
1.民宿管家挖掘渠道
（1）当地挖掘，寻找稳定，接地气的员工。如果你的员工对当地很了解，就更容易给你的客人提供当地特色化服务，并且这类员工相对来说更加稳定，流动性小。
（2）民宿体质吸引，民宿本身特有的气质可以去吸引志同道合，三观相符的员工，这类员工更加享受工作状态，能提高客人的民宿体验感。
2.除了创始人和主理人，这些岗位必不可少
民宿预订员（民宿预订员可以提高民宿入住率）
管家（管家直接影响民宿收益）
工程（大民宿一定要有自己的工程维修部门，小民宿可以多家民宿联合，共同聘请一位工程师，减少开支，避免人员浪费）
采购（采购是民宿运营的基础）
厨房（没有餐饮的民宿是没有灵魂的）
客房（必备岗位）
财务（清晰的收支账目对任何行业都很重要，小民宿可以聘请兼职财务）
营销（必备岗位）
3.如何经营自己的团队
（1） 要明确自家民宿的特色和标准，以此为基础打造团队氛围，方便合作，增加效率。
（2） 要有定期的技能，流程实践培训，制定不定期的面包激励制度。
（3）把每一位员工当做家人，客人才会把你的民宿当成家一样常来常往。
（4）好的团队是长出来的吗，不是凑出来的，不要挽留任何一位想离开的员工，不要拒绝任何一位想加入的朋友。
民宿拓客渠道
一般来说，民宿的客源来源有四个渠道，分别是自媒体推广（微信公众号，抖音，快手，小红书等）入住线上平台（携程，飞猪，途家等）搜索引擎推广（百度，UC浏览器等）同类网站软文推广（旅游平台，民宿平台等）。
如何在线上平台更好的曝光民宿
民宿通过上面四种渠道增加了曝光率，引来了流量，接下来要做的就是把这些流量转化为民宿消费客人，才能实现营业额的上涨。
▼要了解和熟悉平台规则。有些民宿主在上线民宿时，看到平台的大批文字规则直接略过，但是不懂平台规则直接影响接单量。比如遇到平台的单子冲突，如果点了拒单，自家民宿在这个平台的排名就会靠后，懂规则的民宿主都是会联系平台客服取消，以免影响排名。
▼房源图片也很重要。这个社会是看颜值的社会，房源图片没有拍摄好或者没有展示出来，就是在降低入住率。民宿主在上线房源时，一定要请懂平台标准的专业摄影师拍摄。
▼房源标题。最能吸引用户的标题是：x分钟直达xx景点xx房型。
▼好评率：好评率是吸引客源最重要的一点，宁可房客不评论也不要给差评。针对房客的不满，一定细心解释，服务到位，引导好评。
▼一个好的民宿服务人员应该是有思想品味的好朋友，提供安全舒适旅途的服务者，最了解当地吃娱购行的小百科，一直在你身边的贴心小管家，解决各种疑难杂症的百宝箱。
▼一间好的民宿，是让客户从选择你到离开你，都是面带微笑，充满惊喜的，是所有房客的第二个家。
结语
民宿的本质应该是“人”。个性化，温度感，才是民宿的归宿。
民宿在旅游市场中异军突起，推动当地的旅游经济、盘活富余劳动力，带来巨大的社会效益。民宿的井喷发展映射出其广阔的市场空间，同时也引发了对民宿商业运营与情怀的理性思考。
表面上，民宿是一种情怀，但骨子里的商业运营更是一门学问。做好民宿这门生意，最终还是要兼顾商业和情怀。
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