连日来，有多位家住集英街北段附近小区的居民向本报热线22960000反映，称公交公司取消37路公交车造成他们出现非常不便，希望尽快恢复37路公交车。4月16日，市公交公司向本报热线反馈，称将会适时恢复37路公交车运行。
4月10日，香堤湾小区李女士来电反映说，集英街北段附近有香堤湾、湖滨花园、润城、西湖官邸、水岸家园等十多个小区，居民有数万人，平时上班、就医及孩子上学等都是乘坐37路车直达城区内。由于乘坐人数多，37路车在香堤湾始发站就已经满员。疫情防控开始后，37路公交车停驶。随着陆续复工复学，他们一直没有等来37路公交车，他们感到非常不便，往城区内还要转车。他们听说该线路被“优化”掉了，以后不会恢复了，因此希望热线帮助呼吁下，这条线路对他们太重要了，最好恢复37路。当天，记者将此情况向市公交公司进行通报。此后一直到4月15日，记者每天都会接到集英街北段附近小区居民希望恢复此线路的反映。
4月16日上午，终于有好消息传来，37路公交车有望恢复运行。市公交公司对本报热线回复称，按照市教体局关于中小学开学时间的安排，适时恢复37路，线路不变；在恢复前，大家可乘坐17路、55路公交车；公交公司就37路终点站正在与交通管理部门协调。
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