武平供電公司:高效覆電,全力助力企業復產復工

  2月10日,武平縣巖前高新區裡的順發紙業有限公司和金典密路電子有限公司經過政府批准恢復工作生產。上午9點,企業負責人剛通過“網上國網”APP申請停電恢復業務,不到半小時便迎來了國網武平縣供電公司巖前供電所職工為其恢復用電。


武平供電公司:高效覆電,全力助力企業復產復工


  連日來,武平供電公司根據武平縣企業復產復工安排,積極做好新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控和企業供電保障,實施助力企業復產復工新舉措,以實際行動踐行人民電業為人民的企業宗旨。


武平供電公司:高效覆電,全力助力企業復產復工


  武平供電公司通過大數據梳理,對疫情防控期間暫不能正常開工、復工的企業實施省心服務。在巖前供電所,該所通過建立“暫停客戶群”,把轄區有申請暫停等業務的客戶集中在同一個群裡,在群裡宣傳“網上國網”APP的使用和操作步驟,並耐心指導和解釋客戶在申請辦理相關業務時的各類問題,通過精準定位服務對象,主動指導企業辦理減容、暫停、覆電等業務,合理降低了客戶的電費支出。


武平供電公司:高效覆電,全力助力企業復產復工


  根據國網公司要求,該公司還出臺了疫情期間覆電企業相關優惠政策,相關企業在申請減容、暫停、減容恢復、暫停恢復,將不受“基本電費計收方式選定後3個月內保持不變”“暫停用電不得小於15天”等限制。(來源:武平供電 李英、蘭萬雲)


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