一是目標要明確,讓每位成員知道為什麼而行動。
唐僧從一開始就明確了到西天的目標就是要取到真經成正果,而且取經團隊的每個成員都明白這個奮鬥目標,因此才能歷經磨難,毫不動搖。
經營企業一樣,管理者首先要為自己的團隊明確一個奮鬥目標,這個企業目標必須具有戰略性、前瞻性、唯一性、可操作性、相對穩定性,並描繪出企業美好的未來,讓每個員工為了這個目標去努力工作。企業目標一經確立,企業團隊的所有行為必須圍繞這個目標的實現進行有效運作,為這個實現目標服務,不得在企業目標執行過程中出現任何偏差。否則,這個企業將無法生存發展。
二是領導要善制,抓制度建設並以制度管人管事。
孫悟空是個膽大妄為敢大鬧天宮的刺頭,唐僧開始沒有“緊箍咒”,確實無法管住他,後來有了“緊箍咒”,即有了權威,孫悟空就不得不服管教了。
企業中也有很多的刺頭。如果我們建立了具有權威性的企業管理制度,就等於有了實施管理的“緊箍咒”。無論管理制度在剛開始執行的時候阻力有多大,都要堅持對事不對人地堅決貫徹執行下去。這樣才能發揮“緊箍咒”效應,使企業管理制度具有權威性,員工自覺不自覺都要遵守。當然,制度的權威性是有限的,只能讓員工“不逾矩”。企業要讓員工與企業同心同德,產生凝聚力,還要靠工資福利待遇、相互尊重、情感積累等多方面的努力。
解決刺頭的關鍵在於權威,有權威也要有情懷。天道酬勤,缺錢的人要勤勉;厚德載物,缺人力資源的要厚德,否則無法承載。
三是行動要協調,做好團隊成員的思想政治工作。
唐僧、孫悟空、豬八戒等人在取經初期矛盾衝突不斷,行動並不協調,但經過唐僧一路上常以“成正果”為引導,端正了認識,協調了關係,加快了西去的行動步伐。在中國文化的大背景下,作為企業管理者,要學會多與下屬交流、溝通,加強思想政治工作和員工關係協調工作,關心團隊成員的衣食住行,多些感情投資,塑造家庭氛圍。理想的企業團隊,應該德者、能者、智者、勞者四種角色,德者領導團隊,能者攻克難關,智者出謀劃策,勞者執行盡力。當然,現實狀況下的企業不可能都處於這樣的理想狀態,這就需要通過做好企業內部員工間的溝通與協調工作,以達到理想狀態,確保一切行動暢行無阻。
溝通願景作為目標,不同角色的任務放在不同崗位上。
四是執行要盡力,不管困難有多大都要勇往直前。
處於磨合期的五個取經人的能力、價值觀、性格、經歷、心理狀態是截然不同的。孫悟空有個性、辦法多、很敬業,執行力很強;豬八戒則貪色、偷懶、饞嘴,喜好溜鬚奉承邀功,執行力較弱;沙和尚事事持中庸之道,怕得罪人,但安排的工作還是能認真執行;白龍馬自始至終甘當唐僧的腳力,默默無聞地執行著去西天的任務。
具體到企業管理方面針對不同的人不同需求加以激勵。有的人希望技術有所提高;有的人希望管理崗位有所提高;而有的人希望安穩工作;
企業的目標執行過程也是一樣,由於員工受教育程度、能力、價值觀、秉性、慾望、心理狀態等不同,執行力的強弱也是存在著很大差別的,企業管理者應該做好員工激勵工作,通過生理、安全與保障、歸屬、尊重、自我實現等五個層次的需求加以激勵,才能夠提高執行力,激發起員工克服困難、勇往直前的工作熱情與積極性。
總之,《西遊記》中有些理念與成功要訣可以古為今用地予以借鑑。《西遊記》中的取經團隊也好,當今的企業團隊也好,這種團隊建設都必須通過明確目標、規範管理,經歷磨合協調、相容互補的過程,最後才能達到提高企業執行力的目的。