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5分钟读懂未来5年社交新零售发展趋势
2014年，“微商”横空出世。
2016年，“新零售”一触即发。
到如今，“社交新零售”势不可挡。
然而，当人人都在谈及“社交电商”、“社交新零售”，却鲜少有人能回答这些问题：
1、什么是社交新零售？
2、怎么才能做好社交新零售？
3、成功的社交新零售企业都有哪些共通点？
4、想借鉴别人成功的案例，难点和雷点在哪里？
5、社交新零售企业出海情况如何？
6、未来五年的社交新零售发展趋势是什么？
为了解答以上问题，中国电子商会社交新零售专委会出品《2018-2023全球社交新零售·微商行业全景调研与发展战略研究报告》，本研究报告共经过了4次研讨会，实地走访50多家企业，收集近3万份微商从业者问卷调查，汇集政府部门、学术科研机构、行业专家大咖、微商典型企业等的观点和数据，最终编撰成册。
本报告共从12个角度来对社交新零售·微商趋势进行分析，分别是：
1、行业发展综述
2、行业发展环境
3、行业运行现状分析
4、行业商业模式分析
5、产品市场分析及预测
6、引流方式及策略研究
7、运营模式及发展策略研究
8、2018-2023年行业竞争形势及策略
9、2018-2023行业领先企业经营分析
10、2018-2023行业前景及投资价值
11、2018-2023行业投资机会及风险防范
12、2018-2023研究结论及发展建议
本文将从发展环境、现状分析、商业模式、市场分析、引流策略、运营策略、企业分析7方面进行简述。
《2018-2023全球社交新零售·微商行业全景调研与发展战略研究报告》
全文字数：1505字 精读时间：5分钟
核心摘要：
电子商务在中国发展的十年来，逐步走入暗形状态。调研数据显示,“80%以上的电商商家都是不赚钱的”。沉重的流量成本、微薄的利润空间使商家很难抽出有效的资源进行产品创新和改良。中国实业,不仅没有因为互联网和电商的发展而崛起,反而因为流量和价格竞争走上了一条进退两难、颇为尴尬的路。
从社交电商到微商的定义，微商行业发展的历程、微商行业发展的特点和面临的问题、微商行业各个细分领域市场容量和市场规模的评估与预测，到微商入法，对微商行业发展十大影响的解析。
本研究报告在洞悉微商行业未来发展趋势的基础上，对行业发展、市场竞争、实际运营进行了梳理，整体来看，社交电商行业模式已悄然改变，全产业链都已参与进来，随之而来的是相对应的发展战略与战略布局调整。
同时，本报告还将从社交新零售·微商高效团队的组建和配置，运营的商业模式和渠道、推广、信息化等相关体系的构建层面，为从业者提供具体高效的行为指导。本研究报告还从行业的生态体系和资本运作等层面，探索和寻找行业未来的投资机会和方向，并给出投资风险的防范措施和建议。
发展环境篇
社交新零售·微商行业发展环境
商业价值：从政治环境、经济环境、社会环境、技术环境、环境评估等五个角度分析未来发展
纵观微商政策的发展变化，从一开始纳入监管，到法律认可，到正式使用微商概念并鼓励其发展，再到颁布微商法规，可以看出，政策态度的逐渐开放和明朗，微商发展处于政策红利期。现在国家高度认可与微商合法化则用事实证明，真正的微商，才刚刚开始，整个微商行业将会达到前所未有的高度。
现状分析篇
社交新零售·微商行业运营现状分析
商业价值：了解行业存在问题及市场规模情况，并得出发展策略
据统计，微商从业者中，仅有19%是男性微商，高达81%的微商为女性，在微商的性别构成中存在严重的性别失衡现象。微商的年龄集中于18-25岁，比例高达62%，年龄段在26-30岁占26%，年龄段在31-35岁和36-40岁的微商各占12%，微商群体的年轻化现象显著。
商业模式篇
社交新零售·微商行业商业模式分析
商业价值：通过对现行、主流模式分析，为未来发展模式指出方向
报告分析，目前微商常见的为C2C、B2C、C2B、B2B、O2O、F2C、社会化分销模式、电购模式、自媒体模式等商业模式，其中C2C、B2C成为主流微商模式。
市场分析篇
社交新零售·微商产品市场分析及预测
商业价值：分析目前行业产品总体分类情况，预测未来市场情况
从行业运行现状分析，中国微商产品市场规模2017年达到6835.8亿元。2018年将达到12782.9亿元。据此，推测2017-2022 年中国微商行业总体市场规模变化趋势预测，2023 年，中国微商行业总体市场规模达到193542.7亿元。
引流策略篇
社交新零售·微商引流方式及策略研究
商业价值：解析线上、线下、工具、网红直播等引流方式，给出解决方案
调研报告从QQ系、微信系、工具、APP、线下等场景进行了场景引流展示。并从4个方面给出了16条引流建议。
运营模式篇
社交新零售·微商运营模式及发展策略研究
商业价值：解析团队运营模式及对应的风险，给出团队运营及发展策略方案
报告指出，微商行业不同于其他行业，主要依靠团队作战的方式，并从创始人、设计、运营策划、客服等岗位进行智能分析，给出了发展和考核标准及制度建立的标准。
企业分析篇
社交新零售·微商行业领先企业经营分析
商业价值：通过分析目前行业领先的企业案例，提供借鉴助力创业者
微商，做为一个新兴电商渠道，虽然年年都有不太了解的人唱衰微商行业，但是微商行业却是真真正正在高速发展的行业。微商相关企业的大动作已经颠覆了很多人的认知。微商企业撑起了资本的青睐。微商行业也会因为这些巨头迎来新一轮的洗盘。本报告将分析云集、思埠等微商企业及蒙牛、娃哈哈等进军微商的传统企业。
世说新物
新零售其实就是传统电商的升级。社交新零售已经是经济风口。接下来从新零售和社交新零售两个方面进行解读。
第一、什么是新零售？
新零售，英文是New Retailing，即个人、企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式2016年10月份的阿里云栖大会上，马云第一次提出了“新零售”这个互联网新名词。
是线上线下的结合，是消费者、货、配送等供给侧改革的完善和结合。是虚和实的结合。
以消费升级为大背景，人工智能、大数据、云计算带来的新技术，打通线上线下、高效物流，以及整个零售业产业链的创新，就是“新零售”。
哪些是新零售的代表：盒马鲜生、苏宁小店、京东到家、有赞、小米之家、永辉“超级物种”、便利蜂、小红书、网易考拉。盒马鲜生是阿里的样版，也是传统零售行业的样版。其单位面积的产值是传统零售的3.8倍。
第二、为什么提出新零售？
实体发展不好对大家都不好。技术和创新为了拉近与消费者的距离。
1.传统电商的缺陷：
1.体验，选择余地大，但是体验单一。包括体验场景和体验维度。
2.品质，价格虽然便宜，但是品质难以保证
3.物流，物流时间较长，往往需要3天或以上。
2.传统零售的缺陷：传统零售以“货”为主
3.新零售的的核心和使命：
①新零售以“人”为核心，
②帮助传统零售升级，让电商落地。
传统零售（包括电商）不通过技术，数据，创新，拉动供给侧改革，是没有前途的。
新零售颠覆了传统的零售行业，只有能适应这种变化的企业才能站稳脚步!
第三、解读社交新零售
1.什么是社交新零售？
社交新零售就是在新零售的基础上加入了私域流量。（俗称：社交电商）
电商典型代表：淘宝，天猫；社交典型代表：微信（中国流量最多的APP）
社交电商典型代表：拼多多
2020年分析机构App Annie公布的数据显示，2020年一季度拼多多的月活跃用户数已居于全球热门APP第9位，而阿里巴巴的淘宝位居第10位，这意味着拼多多的月活用户已经超越淘宝。
2.社交新零售的平台有哪些？
除了拼多多外常见的就是：京东的芬香、淘宝的淘小铺、AMWAY等等（官方对淘小铺的定位是“人人可参与的社区化电商”）
3.如何解读社交新零售？（与我们的关系）
现在高节奏运作的社会不缺好产品，缺的是有情感，有文化，有内涵的产品；缺乏的是人与人之间的温暖与互动。以人性的需求为出发点的商业才能有发展。才能经历时间的考验。
2015年成立的拼多多，只用了5年时间就超越了早自己12年的淘宝。从拼多多的发展
速度来看，社交新零售具有强大的生命力。阿里因为与腾讯有着天然的鸿沟，所以很难借助微信的流量。这让拼多多和京东有了一次难得的发展机遇。同时也给了我们创业者或者想创业的人一个白手起家的机会。因为一些优秀的社交新零售平台同时具备以下优势：
①不要建店；
（平台统一建店，店铺名由自己命名，可以修改，不要花钱请人装修，不要拍照上传新产品到店铺货架）
②不用进货；（0门槛没有入门费，不用在家里囤货）
③不用发货；（顾客购货直接打开小程序增加下单，后天自动链接仓库）
④不用收款；（消费者直接与平台对接，无需经手资金，不用做账，增加信任）
⑤不要送货；（货物直接从最近的物流仓库由头部物流企业京东配送，及时，准确）
⑥永不打烊；（24小时营业，同时无需人员值守，没有员工工资，水电费等等开支）
⑦有实体店；（可以全方位体验产品，参加相关学习和培训，对顾客和经销商都可以）
⑧全国开分店；（开分店不需要增加如何投资，实现复制和倍增，甚至还可以拓展国际市场，实现全球开展业务）
⑨有核心竞争力；（有强大的科研和创新能力，保证产品质量领先市场好几年）
综上所述、
社交新零售是一次新的时代商家，它已经是风口，同时也是是我们普通百姓实现阶层跃升的难得的机遇。选择好一个平台，用心经营，我们都有机会改善家庭的生活品质，甚至是实现自我价值和超越自我！！！
大家对于社交新零售有什么看法？如何解读？
欢迎━(*｀∀´*)ノ亻!发表宝贵观点参与话题讨论！
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金刚谈创业
一、社交新零售的起源
2003年以来，以淘宝、天猫、京东为代表的电商平台不断发展壮大，市场份额越来越高，经过10多年的发展，获客成本日益提高。2014年，微商出现，依托微信朋友圈，不断地发送产品和服务广告，时间长了造成他人的反感。在基于电商和微商的发展基础上，有人总结提出了社交新零售，一方面解决电商获客难的问题，一方面解决微商只是单方面推销产品和服务的问题。社交新零售通过社交方式与他人建立关系并取得信任，再进一步实现商业交易。
二、社交新零售的概念
社交新零售的概念，简单的说，就是通过社交和传播媒介存在的零售模式。社交新零售具体来说，是通过人与人的接触或者传播媒体的社交，达成关系的建立，达到一定信任度，进一步产生商业交易关系。社交新零售有两个特点：
1、 拥有自己的私域流量
私域流量是专属于个人或者企业所有的流量资源 。对于个人来说，可能是自己的亲朋好友、社交圈等；对于企业来说，则可能是自己长期以来发展的忠实客户等。
2、 通过社群运营实现商业化
社群运营是通过社交媒体与自己本身拥有的私域流量实现交流，为他们提供所需要的信息、产品和服务，从而实现商业化，同时不断地拓展新的流量资源。
对于社交新零售的运作，就是借助社交及社交媒介，打造自己私域流量，通过社群运营，实现商业交易和扩张裂变。
三、社交新零售的发展
社交新零售只是旧元素的新组合，用于解决其他商业模式的短板，更多的是一种商业工具，因此就谈不上所谓的风口。它本身是没有问题的，也值得我们去研究、学习和应用。
在目前的大环境下，尤其是实体店面临很大的生存压力，其内在的主要原因是没有建立自己的私域流量，坐等顾客，简单交易，还停留在初级商业模式阶段。这些实体店更需要理解社交新零售思想和运作方法，建立自己的顾客群并经营好他们。
不少人炒作这个概念，更多是因为很多人有创业的想法，于是就有人去给他们灌输什么“人人既是消费者又是消费商”，“自购省钱分享赚钱”，最终被少数人割了韭菜。
