B端移动设计 | 销售漏斗分析

销售漏斗分析:销售人员将非潜在客户逐步变为客户的转化量化模型。

01 场景

B端有客户群体,通常需要进行多次洽谈才能确定订单。整个过程分为:初步接洽、需求确定、方案/报价、谈判审核、赢单、输单。

02 案例分析

漏斗分析最常见于商城购物进行量化,通过分析用户流失的情况,可以找到具体的薄弱点,进行有针对性的加强。​

B端移动设计  | 销售漏斗分析

商城购物分析的是C端的用户行为,销售出售商品用于B端的业务员行为,通过漏斗模型也可知道销售薄弱点,如下图易订货APP销售漏斗分析模型:

B端移动设计  | 销售漏斗分析

B端产品通常会包含部门、员工、时间的维度,这也是与C端很明显的区别之处。

03 心得

漏斗分析可用于不同的用户分析,也可以对于个人的行为进行分析。比如有人会定个小目标,一年拿一个证,在拿证的这个过程也就是通过漏斗模型筛掉一部分人的过程。

| 作者简介

头条号:@wujunchi,专注B端移动应用设计


分享到:


相關文章: