优化绩效管理流程,建立战略目标体系,让企业站在高处

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建立战略目标体系,让企业站在高处

要建立起一个战略目标体系的前提是必须明确企业的发展方向。方向正确、明确,才能保证战略目标体系的清晰,才能让企业站在高处,才能看得更远。

建立目标体系,将公司的战略规划转换成公司要达到的具体业绩标准,这对于企业的战略目标实现有着重要的指导作用,对于企业的战略目标和绩效目标有效的结合也有着非常重要的作用。


优化绩效管理流程,建立战略目标体系,让企业站在高处


制定战略,达到期望的结果。我们制定的战略,绝对是要根据企业的外部环境和自身状况而来,而不能主观盲目地去设定。

要制定一个好的战略目标,让企业健康有序的发展,越做越强、越做越大。在制定战略目标前,必须对公司内部、行业外部形势进行系统的分析。常用的SWOT分析,从优势、劣势、机会、威胁四方面着手,对企业的整体发展进行规划,从市场容量、市场的布局与规划、容量测算、企业内部团队的构建、资金预算、流程管控等方面进行系统的分析,然后依据结果来设定企业的战略发展方向,从而制定出战略发展目标。最后,依据目标进行系统的分解,从而实现发展目标。

盲目的制定战略等于虚拟目标。所以,在制定战略目标时,企业要循序渐进,有据可查。


优化绩效管理流程,建立战略目标体系,让企业站在高处


某企业老板看到竞争对手年销售额达30个亿,他的企业才做15个亿,考虑到市场前景很大,于是和高层开会,设定公司的3年规划,提出3年目标规划:第1年要做到5个亿;第2年要做到10个亿;第3年做到15个亿。老板说:“我们加大力度,你们需要什么支持,我都提供,我们第1年先做到对手的16,这个目标不高,只要大家努力,我相信一定可以做到。“各位,我们来分析,这个目标有错吗?目标没有错,关键是目标如何来的呢?难道就凭我们仅仅做到竞争对手的1/6来预测企业的年度目标吗?首先,这个目标不是不可以实现,但是要给团队一个清楚的依据,这个目标的制定是如何来的。现在很多企业都存在这样的问题,对企业、对部门的目标设定没有清晰的依据,如同法院给犯人判刑一样,若要判刑10年,那必须要有法律依据,否则犯人可以提出申诉。该企业在拟定目标时,要考虑到第1年由1.5亿提升到5亿,必须要参考:

  • 增加多少团队成员?
  • 现有老客户可以提升多少业绩?
  • 空白区域布点可以增加多少业绩?
  • 必须增加多少销售网点?
  • 所增加的销售网点,公司计划支出多少成本、投入多少?
  • 广告费用增加多少?
  • 哪些作为重点区域扶植?
  • 整体的财务资金预算是否能支撑目标的实现?
  • 公司的定位是什么?
  • 公司内部的开发产品是否能满足目标市场的需求?
  • 公司的生产产能是否能满足市场的需求?
  • 整体供应链是否衔接得上?
  • 分解到每个季度、每个月的目标是多少?
  • 在执行的时候预估问题有哪些?
  • 采取什么样的方式和方法进行预防?


优化绩效管理流程,建立战略目标体系,让企业站在高处


通过系统的预算与评估,才能对战略目标进行清晰的解析,才能让团队对目标有信心。唯有团队认可目标,团队才会全力以赴去付出、去投入,最终才有机会实现设定的目标。

优化绩效管理流程

在企业处理考核流程的时候,每一个环节都是不可忽视的,尤其考核后的工作,即成绩的统计、计算,而企业内部系统的改进等是更要重视的。

绩效管理是事前计划、事中管理、事后考核这三位一体的管理系统,其中任何一个环节都不能轻易被忽视。

企业对于员工的评价,往往停留在过去的业绩上,却忽视了对员工未来发展和提高的规划,也就是忽视了管理。企业没有意识到,绩效管理是一个发现问题、解决问题的过程,若忽视对绩效管理过程的控制,就会使绩效管理仅仅是有着评价的功能而失去了持续改进的功能。而正是这种改进的功能,对企业的长期发展起到了重要的作用。


优化绩效管理流程,建立战略目标体系,让企业站在高处


在企业里,绩效考核是绩效管理在人力资源管理运行层面上的具体实施。绩效考核是绩效管理中最核心的部分之一,其功效甚至直接关系到绩效管理的成功与否。但是,目前相当多企业普遍都过于重视考核工作本身,对考核后得到的数据、信息采取了莫衷一是的忽视态度,这就导致了企业与员工针对考核的过程和结果缺乏有效沟通,这不仅严重影响了绩效考核的效果,有时候甚至会起到反作用。

要解决这个问题,必须要优化绩效管理和绩效考核的流程,甚至在必要的时候,对整体结构进行重组。

首先转变考核者与考核对象的观念。完整的考核流程应该包括制定恰当的考核标准和绩效目标,明确具体的考核对象和期限,选择合适考核人员的方法,制定严谨的考核程序,实施考核的监督工作,公示考核结果成绩,收集部门和员工的反馈信息,设置员工申诉程序,对于收集的问题及时有效沟通处理。只有当这一完整的流程得以构建和优化后,才能让企业的绩效管理和绩效考核变得融洽、高效。

结合我国的国情,民营企业的绩效考核重心,不应该集中在“考”而应该集中“核”,也就是在考核工作和绩效管理完成后,对于考核得到的信息进行分析、审核与改进。

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