數字閱讀一度被視為淺閱讀、快餐閱讀的代名詞。但近年來，越來越多的人感受到了數字閱讀的便捷、即時與高效。
其實，淺和深、快與慢是相對、辯證的。就像傳統紙本閱讀有一目十行、跳躍式的隨心隨意一樣，數字閱讀也能激發思考。我們不應該把數字閱讀與傳統紙本閱讀對立起來，而要看到其在提高閱讀效率、促進全民閱讀等方面的積極價值。
誠然，在全媒體時代，會有一些不真實、不健康的信息干擾人們的視線。但這並非數字閱讀本身的問題，而是對發佈者審核能力以及讀者自身辨別力提出的要求。
對圖書館而言，無論呈現方式、服務形態如何變化，其服務的本質不會變，即堅持為公眾提供紙本、數字等顯性知識（文獻），保存和傳播人類文化遺產，努力成為激揚智慧、交流創新、共享包容的“知識交流共同體”。
在數字化時代，圖書館有責任、也有條件保障公眾享有均等獲取信息機會的權利。
一方面，堅持“來者都是讀者”的理念，不得歧視任何進館人員。《中國圖書館服務宣言》提出，圖書館致力於消除弱勢群體利用圖書館的困難，為全體讀者提供人性化、便利化的服務。
另一方面，在“雪中送炭”上多下功夫。特別是，具有普遍性、廣泛性和易接觸等特徵的數字閱讀，在保障信息公平方面具有特殊優勢，值得圖書館加大相關投入。
要進一步推廣數字閱讀。目前，5G移動網絡和智能移動終端正在走上數字閱讀的“前臺”。過去，移動終端由於損害視力、格式限制、批註不便、單機下載不及時等缺陷廣受批評。現在，這些缺陷基本得到解決。新一代移動終端在攜帶方便性、功能齊全性、閱讀趣味性上呈現強大的生命力。它將與傳統紙本文獻一起成為讀者的可靠選擇。
推廣數字閱讀的一大根本目標在於提供可靠、及時、真正契合讀者需要的數字資源。這不僅需要圖書館從業者的努力，更需要數字資源提供商基於“用戶至上”理念，儘量適應“短平快”閱讀的需求。
要進一步探索“零接觸”服務方式。疫情期間，“零接觸”配送滿足了很多人特殊時期的物質需求。近來，也有實體書店搞起“零接觸式外賣”，加大圖書配送力度，以應對銷售下滑的壓力。這從客觀上促進了公眾文化消費，拉動了大眾就業。
從長期來看，圖書館側重於服務弱勢群體的趨勢不會變。要在推進“一網通辦”和“一網統管”的大背景下，利用“通借通還”的基礎功能，探索向弱勢群體傾斜的實體圖書配送服務方式，積極迎接全民閱讀時代的到來。
（作者為中共上海市委黨校圖書館副館長、研究館員）
