在移動互聯網盛行的時代，而人類屬於群居動物，因此QQ,微信等社交軟件在互聯網中衍生出各種形態的群體。
這些群體包括：
1、顧客用戶群，產生過商品交易的用戶。
2、興趣愛好群，因為某種興趣聚集在一起（同趣），如：極客群，旅遊群，琴棋書畫群，車友群等等。
3、親朋好友群，大部分以親人群，老鄉群，同學群，同齡群，同一段經歷類似的群等等。
4、臨時的工作群，為了某個項目或者活動為主題的群
然而導致死群，群不活躍或者無人說話的原因是有以下幾個方面：
1、群裡輸出的內容不夠具備吸引力，推銷廣告太多
2、無人經營，維護群
3、群員大部分是被拉進群的，群一旦多了都會覺得騷擾信息太多。
4、群裡枯燥無味，沒有任何情感寄託或者達成共識。
那麼我們遇到這些各種問題該如何改進呢？
我們需要從以下幾個方面去綜合調整：
1、重塑群文化，打造主題鮮明的群共識例如：親子教育群，美食製作群，樂園之家等。
2、讓免費群過渡到收費門檻群，這屬於篩選同頻和共識的一種方法。
3、根據群的主題，定期舉辦線下活動，讓群員之間線下見面建立情感，讓群員有群的歸屬感，從而營造群的溫度。
4、經過群主親自審核後的資源，鼓勵平臺內的資源共享，不但讓群員得到乾貨，同時又能產生額外的價值回報。
5、利用管理群的軟件，不定期舉辦一些娛樂活動如：成語接龍，猜謎語，搖骰子，紅包中獎等，優勝者獲得精心準備的禮品。
6、通過個人資源邀請大咖坐檯分享乾貨，同大咖互動交流，讓群員有期待中的價值感。
7、定期對不活躍者，或者不發者，有一段時間沉默的人私下做一些問卷調查，聽取他們的反饋和建議，然後根據這些問題進行內容調整，儘量讓每個社群組成人員參與進來。
8、群主提前蒐集群員的信息，對於比較優秀同時又認可群主的人，不定期讓讓群員分享各自擅長領域，從而培養群員的知名度，這樣很容易讓這些種子用戶來捧場，也有利於群的健康活躍的推動。
分享到:
