如今的數字時代，我們看電視大多不再像之前一樣需要開通電視賬戶及信號後才能觀看，大多是通過連接網絡來觀看電視。且現在也都擺脫了線纜的限制，使用的都是WIFI信號，這樣減少了網線的使用，讓家裡看上去清爽乾淨。但是使用無線連接可能很多的夥伴們都遇到到信號不穩定或信號差的情況？那麼這個時候究竟是電視還是路由器的問題呢？
會造成這情況是多方面的原因導致的，有可能是路由器的原因，也有可能是電視機的原因，還有是設置的問題導致的。我們需要根據具體情況分析並解決。
一、路由器連接的設備過多導致的問題。我們知道路由器能同時連接的設備數是有限制的，並且對於低性能的路由器這樣的限制會更嚴重，當我們的路由器下連接的設備過多時，可能會嚴重佔用路由器的資源，導致沒有多餘的資源分配給電視機。從而使得電視的連接不穩定或速度過慢。
二、無線路由器位置過遠。因為無線路由器有相應的覆蓋範圍，而電視機上的無線信號接收器因為成本的原因接收距離很有限，所以電視距離路由器越遠自然信號就越差，這種情況下，我們可以考慮將路由器移動到一個距離電視機較近的位置，使電視機能更好的接收WIFI信號。
三、電視與路由器不在同一個房間內，同時室內格局比較複雜或牆體過厚。路由器發射的WIFI信號在經過牆體和傢俱時，會迅速的衰減。當我們的電視與路由器不在同一房間內，可能會因為信號衰減使得電視機接收到的信號質量較差。這種情況下如果條件允許的話建議通過無線AP的形式擴展無線信號。
四、無線路由器的發射功率低或天線問題。因為國家規定無線路由器的發射功率不得超過10mW，所以目前市面上的無線路由器發射功率一般都低於這個閥值，有些甚至會達不到額定的一半。或者有些路由器搭配的天線增益低，使得無線信號的覆蓋範圍極為有限。這種情況下我們一般建議更換新的路由器來解決。
五、電視機本身的原因導致的。有時連接的信號不好或不穩定，有可能是因為電視機系統間的不兼容導致網絡連接的問題，我們可以通過切斷電源30秒，再重啟電視，在重啟的過程中，也能讓系統重新識別WiFi信號來嘗試解決。或者在系統設置中找到系統升級選項，檢查並升級到最新版本，通常很多小問題都會解決。
如果自己在嘗試解決問題並不可行，那我們可以聯繫客服售後人員，讓他們派專業的人員上門來幫我們解決問題。
