如今的数字时代，我们看电视大多不再像之前一样需要开通电视账户及信号后才能观看，大多是通过连接网络来观看电视。且现在也都摆脱了线缆的限制，使用的都是WIFI信号，这样减少了网线的使用，让家里看上去清爽干净。但是使用无线连接可能很多的伙伴们都遇到到信号不稳定或信号差的情况？那么这个时候究竟是电视还是路由器的问题呢？
会造成这情况是多方面的原因导致的，有可能是路由器的原因，也有可能是电视机的原因，还有是设置的问题导致的。我们需要根据具体情况分析并解决。
一、路由器连接的设备过多导致的问题。我们知道路由器能同时连接的设备数是有限制的，并且对于低性能的路由器这样的限制会更严重，当我们的路由器下连接的设备过多时，可能会严重占用路由器的资源，导致没有多余的资源分配给电视机。从而使得电视的连接不稳定或速度过慢。
二、无线路由器位置过远。因为无线路由器有相应的覆盖范围，而电视机上的无线信号接收器因为成本的原因接收距离很有限，所以电视距离路由器越远自然信号就越差，这种情况下，我们可以考虑将路由器移动到一个距离电视机较近的位置，使电视机能更好的接收WIFI信号。
三、电视与路由器不在同一个房间内，同时室内格局比较复杂或墙体过厚。路由器发射的WIFI信号在经过墙体和家具时，会迅速的衰减。当我们的电视与路由器不在同一房间内，可能会因为信号衰减使得电视机接收到的信号质量较差。这种情况下如果条件允许的话建议通过无线AP的形式扩展无线信号。
四、无线路由器的发射功率低或天线问题。因为国家规定无线路由器的发射功率不得超过10mW，所以目前市面上的无线路由器发射功率一般都低于这个阀值，有些甚至会达不到额定的一半。或者有些路由器搭配的天线增益低，使得无线信号的覆盖范围极为有限。这种情况下我们一般建议更换新的路由器来解决。
五、电视机本身的原因导致的。有时连接的信号不好或不稳定，有可能是因为电视机系统间的不兼容导致网络连接的问题，我们可以通过切断电源30秒，再重启电视，在重启的过程中，也能让系统重新识别WiFi信号来尝试解决。或者在系统设置中找到系统升级选项，检查并升级到最新版本，通常很多小问题都会解决。
如果自己在尝试解决问题并不可行，那我们可以联系客服售后人员，让他们派专业的人员上门来帮我们解决问题。
