來源: 大律師網
導讀：現如今快遞是越來越方便了，一些重要的文件也可以很快送達。那麼快遞把重要文件丟失了怎麼處理?快遞丟失價值怎麼證明?
快遞把重要文件丟失了怎麼處理?
快件丟失要看是否保價，已報價的根據保價來賠償，快遞包裹沒有買保險而丟失或損壞的話，按頒佈新《郵政法》的說法，還真的只能賠運費的3倍。有的快遞(物流)公司在運單上(背面)有承運條款，上面一般有提及，按運費2-10倍的說法都有，也有的是按所託運包裹的重量給出賠償，如每千克20元等，各家快遞公司不大一樣。所以說，你只能得到郵費3倍的賠償。
根據《郵政法》第四十七條 郵政企業對給據郵件的損失依照下列規定賠償：
(一)保價的給據郵件丟失或者全部損毀的，按照保價額賠償;部分損毀或者內件短少的，按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。
(二)未保價的給據郵件丟失、損毀或者內件短少的，按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍;掛號信件丟失、損毀的，按照所收取資費的三倍予以賠償。
郵政企業應當在營業場所的告示中和提供給用戶的給據郵件單據上，以足以引起用戶注意的方式載明前款規定。
郵政企業因故意或者重大過失造成給據郵件損失，或者未履行前款規定義務的，無權援用本條第一款的規定限制賠償責任。
快遞丟失價值怎麼證明?
1、如果是在網上購買的物品，需要訂單截圖和訂單詳情截圖，包括物流單號。
2、如果不是在網上購買的物品，需要有人證或者物證，比如發票等等。快遞遺失價值證明缺失的處理：快件在運輸過程中丟失，應由快遞公司負責賠償。不過賠償金額和你物品的價值沒什麼關係。主要看發貨時是否對物品進行了保值?如果保值，快遞公司應按保值金額賠付，如未保值一般最多賠付三倍左右的運費。
快遞丟失價值證明書怎麼寫?
快遞丟失價值證明書寫一般包括標題、內容和署名三部分。
1、標題：貨物價值證明;
2、內容：具體的貨物明細，價值，數量;
3、署名：公司名稱、日期、公司蓋章。
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