2020年的CES大會於1月10日正式落下帷幕，今年展會的主要看點聚焦在了5G、AI、物聯網、電競、區塊鏈、邊緣計算以及自動駕駛等方面，各種技術之間的相互融合，共同推進產品端的創新成為了大會展品的共同點。相比於往年，今年的展品可能更容易讓我們感到震驚，高呼"不可能"，比如三星做的"人造人"、索尼開始造車……讓人尖叫的產品實在太多，難以一一列舉。
不過，各家科技巨頭中，最具看點的還是三星，一方面它是老牌科技企業，擁有更為強大的創新和科研能力；另一方面，其涉獵的科技領域廣泛，產品眾多，貼合人們生活的方方面面，且在眾多科技領域中，均屬於領先地位。
恰好，今年還趕上了三星成立50週年的關鍵時間點，總結過去，展望未來，這一屆CES便成為了三星向外界展示下個50年科技成果的重要舞臺。在三星構思裡，未來是屬於體驗為王的時代，就像三星消費電子事業部總裁兼CEO H.S.Kim說的那樣，接下來的時代，是以人為本的創新時代，一切的創新都是基於提升人們的體驗而來，硬件和軟件將深度結合，帶來個性化的體驗，讓生活變得更加便利舒適，賦予更多意義。具體說來，以三星展出的個性化新品BESPOKE冰箱為例，它做到了尊重每個人的喜好，讓個性專屬體驗成為可能。
作為一個充滿個性的90後，總是會追求點不一樣，於家居產品來說，獨特的外觀設計也是吸引我一個重要因素。打我記事起，身邊的很多產品就已經被常規的設計形態所束縛，少有突破創新的，比如每個人家中都會使用到的電冰箱，它不僅僅是提升家庭生活品質的重要物件，更多時候，它還是家居生活的一部分。數十年來，冰箱千篇一律的造型、顏色、功能、材質讓更多喜歡追求個性生活的年輕人沒有體會到個性自由的生活品質，直到三星BESPOKE系列冰箱的面世。
三星BESPOKE系列冰箱秉承三星體驗時代產品的創新理念，通過個性化的技術來滿足個性化的需求，應用了定製組合的設計思路，它最大特點是可組合、可定製、可選色，一個小冰箱可以"變身"為多種組合形式的大冰箱。你可以根據你的實際使用需求來選擇增添冰箱模塊，來實現多種場景的使用。單身時可能僅僅是需要的是單門BESPOKE系列冰箱，一個人的生活，一個人的空間。當你結婚後，你的生活開始融入另一個人的生活，這時冰箱也需要擴容了，在過去的產品體驗裡，你只能把你單門的冰箱出手，更換一臺雙門大冰箱，而現在只需要再添置BESPOKE系列冰箱，就能夠輕鬆實現從單開門到雙開門，甚至是四開門的組合。消費者可以根據自身的生活方式，生活場景，來組合適合於自己使用的冰箱形態，用最優的解決方案去實現細膩的體驗提升。
它打破了傳統家電需要被動適應並融入空間風格的固定模式，讓冰箱搖身一變成為一個靈活變量，可以主動去適應、融入家居空間風格。消費者可以通過廚房、家庭的裝修風格來選擇冰箱的結構、大小、造型以及紋理等，自行定製外觀樣式，以滿足自身居家環境對冰箱產品的"融合需求"。當然你也可以通過不同的色彩組合去改變你的家居風格，這些都是高度定製化以後，能夠給消費者帶來的切實的體驗提升。
可變身的BESPOKE系列冰箱是三星今年CES展臺上一道靚麗的風景線，不少消費者以為這是高端定製的衣櫃，沒想到它竟然是你家裡"傻白大"冰箱的代替品。三星的負責人曾經說過，"通過改善體驗讓所有人的生活空間都變得更加美好，這是技術的應有之義。" BESPOKE系列冰箱便是體驗時代下，有意義的技術，是改變人們生活空間、品質，提升用戶體驗的技術，是三星下個50年著重的發力點。
其實，在三星白電的發展史中，解決用戶使用痛點，改善用戶使用體驗一直是產品創新的驅動力，三星在產品設計時就將這樣的理念貫徹始終。在今年CES上，從BESPOKE等系列產品中，讓我感覺到三星比其他品牌看的更遠，它能看到更多用戶的潛在需求。
在過去的50年裡，三星通過硬核技術的創新，讓產品的使用體驗和服務品質得以提升，在接下來的50年裡，三星要打破常規思路，從傳統的思維束縛中跳出來，脫離掉條條框框，進行以人為本的產品創新，用定製化，互聯化、智能化的產品來提升用戶的生活品質感，讓科技創新變得更有意義。這才是三星那些讓人感到震驚產品的真正價值所在。
