【日食記 / 溝 通】所謂“耳聰”，其實是“傾聽”之意；所謂“目明”，其實是“分辨”之能。傾聽之後的判斷，更需要找到合適的方式加以反饋，用溫和熱情回應對方共識，用坦誠放鬆承認自身偏差，都遠比爭辯更愉快有效。溝通的技術，歸根結蒂是“聽”與“被聽”的藝術。就像樂手彈奏，既要有節奏地撥弄琴絃，也要知道適時加以停頓；也像享用美食，最好不要漫不經心、囫圇吞棗，而要多多咀嚼、細細品味！
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【日食記 / 溝 通】所謂“耳聰”，其實是“傾聽”之意；所謂“目明”，其實是“分辨”之能。傾聽之後的判斷，更需要找到合適的方式加以反饋，用溫和熱情回應對方共識，用坦誠放鬆承認自身偏差，都遠比爭辯更愉快有效。溝通的技術，歸根結蒂是“聽”與“被聽”的藝術。就像樂手彈奏，既要有節奏地撥弄琴絃，也要知道適時加以停頓；也像享用美食，最好不要漫不經心、囫圇吞棗，而要多多咀嚼、細細品味！
